商品房销售疑难法律问题与典型案例裁判观点_刘俊，钟俊芳著_9787519747435

本书从商品房项目宣传到签约、履行、交付，再到权证办理及共有权益等环节，选择典型、易产生争议也是实务中易被企业所忽略的问题，结合110个裁判案例进行充分阐述，相关案例大部分为笔者团队代理的案件，也正是通过这些案件的代理，笔者团队能够更加充分了解审判机关对于相关问题所形成的裁判观点的由来，也更加能够反思开发商在销售环节应当如何有针对性地采取风险防控措施。因此，笔者团队在相关篇章中不仅就实务问题进行分析，也同时提供了应对措施以及风险控制流程，为开发商在预防纠纷层面提供可供参考并具有可行性的方案。本书总结典型问题，分析相关案例，提示司法裁判规则和困境突围之策，亦可为公司法务人员、律师的进阶提升提供助力。

总序
2000年，泰和泰律师事务所（以下简称泰和泰）创立。20载岁月峥嵘，泰和泰布局全国，展业全球，演绎出区域崛起突围的传奇故事。2020年，泰和泰创立20周年，时节如流，我们回眸20年，著书立言，凝练思想、沉淀方略，探索理论、互融经验，实践的艰苦磨砺与思想的精彩绽放，泰和泰期翼以“卓越、专业、远见、合作”的精神赢得未来。
改革开放42年，泰和泰半程陪伴，倍感荣光。“法者，治之端也。”全面推进依法治国、努力建设法治中国，泰和泰全体同仁将秉持法治理念、坚守法治理想，培养专业人才、打造专业精神，风雨兼程，与国家同向，与时代同行。
深耕专业20年，泰和泰持续发力，深为自豪。“功以才成，业由才广。”泰和泰始终坚信品质提升和专业培养是落实发展规划的基石，不断升级人才培养战略，积极融入“一带一路”倡议大格局，致力于打造更加完善的全球法律服务网络体系。
过去20年，泰和泰以专业突破赢得了现在；未来，泰和泰以专业传承继往开来。20周年庆文丛的出版，是泰和泰人的经验总结、理性思考和执业探索，是泰和泰以专业虚心谋求行业互鉴的品格呈现，更是泰和泰建设百年律所进程中文化积淀的重要里程碑。
有字谜云：春夜喜雨。谜底为“泰”。好雨知时节，20华诞，泰风正劲、和帆正稳，泰和泰正全力构建全新云端知识管理体系，正强力布设以法律服务为引领的国际化、高端化、文化密集型服务产业生态集群，融于时代之变。
理查德·萨斯坎德写道：“法律机构和律师们正站在十字路口，20年之内将会遭遇剧烈变革，其变化程度将超过过去两个世纪的总和。”值此文丛付梓之时，2020年疫情仍在全球蔓延，世界经济格局和法律服务行业发展趋势已受到颠覆性影响，危机与机遇并存，戢鳞潜翼，思属风云，泰和泰已然提前布局，进行深度思考。
我们深知：“志之所趋，无远弗届。志之所向，无坚不入。”泰和泰，志愈坚，行愈远，将在巨变中迎接未来。
泰和泰律师事务所
二〇二〇年五月

自序
近年来，房地产开发企业涉及与商品房销售有关的纠纷和诉讼呈不断上升趋势。究其原因，一方面,买受人自身维权意识进一步加强，加之房价仍然以较快速度增长，买受人付出巨大资金购买房屋，对于购房结果的期望值越来越高，由此对于购房过程中产生的问题，其容忍度也就越来越低。另一方面,随着房地产市场的发展以及政府部门监管措施全面增强，开发商已不再具有强势地位，信息不对等优势已经逐步消失，而不少开发商不能及时调整以往基于习惯形成的销售方式和工作流程，忽略了风险控制措施，在遭受买受人质疑的情况下又未能采取合理有效的措施予以应对处理，以至于经常陷入纠纷中。以“商品房买卖合同”为关键词在中国裁判文书网检索，2019年全国人民法院作出裁判的关于商品房买卖合同的案件达298802件。而这仅仅是人民法院出具判决书或调解书的数据，此外还存在大量未诉至法院以及诉前调解的纠纷。从专业角度来看，“29万余件”这个数字，仅仅是整个房地产行业销售纠纷的“冰山一角”。因房地产项目开发本身的复杂性和法律、政策和政府调控等诸多因素影响，从商品房的销售到合同履行完成，均存在较多争议点。我们发现，很多开发商在这些环节对于法律把握度不够，缺乏风险预测，即使是其所聘用的律师或者专职法务人员，对一些问题也是一知半解，认识模糊不清，不能较好地把握纠纷处理中的关键点，以至于经常陷入被动困境。
笔者团队撰写本书的初衷，就是希望通过总结近二十年来为房地产开发企业提供法律顾问服务及代理各类诉讼案件的经验，针对开发商在销售环节遇到的法律困境进行研判，对重大、疑难问题进行案例研究及裁判观点梳理，以促进开发商规范销售，避免风险和不必要的损失。本书从商品房项目宣传到签约、履行、交付，再到权证办理及共有权益等环节，选择*为典型、*易产生争议也是实务中*易被企业所忽略的问题，结合110个裁判案例进行充分阐述，相关案例大部分为笔者团队代理的案件，也正是通过这些案件的代理，笔者团队能够更加充分了解审判机关对于相关问题所形成的裁判观点的由来，也更加能够反思开发商在销售环节应当如何有针对性地采取风险防控措施。因此，笔者团队在相关篇章中不仅就实务问题进行分析，也同时提供了应对措施以及风险控制流程，为开发商在预防纠纷层面提供可供参考并具有可行性的方案。
本书总结典型问题，分析相关案例，提示司法裁判规则和困境突围之策，亦可为公司法务人员、律师的进阶提升提供助力。
当然，因笔者团队自身水平有限，错误遗漏之处在所难免，还望读者不吝批评指教。
本书付梓出版之际，正值泰和泰律师事务所成立二十周年，谨以此书作为献礼。

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