《电网企业后勤应急保障知识手册》重点介绍了应急管理工作知识，以及应急处理过程中后勤保障涉及的物资、餐饮、住宿、医疗、交通、物业等保障要求及保障实施内容，具体包括后勤应急保障工作、后勤应急保障内容、后勤专业突发事件应急处置、典型案例与分析等内容。附录部分主要收录了相关国家法律法规，国家及行业标准，自然灾害事件分级，后勤应急保障各专业物资装备配置，防灾、减灾知识及常见事故应急救援知识等内容。
　　本手册可供电网企业开展后勤应急保障培训演练时使用，也可作为广大电网企业后勤专业人员学习后勤应急保障知识的参考用书。

前言
第一章 概述
第一节 突发事件
一、突发事件的定义及分级
二、突发事件的特点
第二节 应急管理工作
一、基本定义
二、指导方针
三、基本原则
四、应急管理体系建设与发展
第三节 电网企业应急管理工作
一、基本原则
二、主要特征
三、组织形式
四、工作流程
五、应急管理体系建设

第二章 后勤应急保障工作
第一节 后勤应急保障工作概述
一、后勤的基本内涵
二、后勤应急保障的定义
三、后勤应急保障的基本要求
四、后勤应急保障的特点和难点
第二节 后勤应急保障体系的建设
一、后勤应急组织体系建设
二、后勤应急保障预案体系建设
三、后勤应急制度标准体系建设
四、后勤应急物资、装备体系建设
五、后勤应急保障队伍建设
六、后勤应急培训演练体系建设
七、后勤应急信息化建设
第三节 后勤应急保障的主要目标及实施
一、后勤应急保障的主要目标
二、后勤应急保障的实施

第三章 后勤应急保障内容
第一节 物资保障
一、物资分类
二、保障实施
第二节 餐饮保障
一、保障要求
二、保障实施
第三节 住宿保障
一、保障要求
二、保障实施
第四节 医疗保障
一、保障要求
二、保障实施
第五节 交通保障
一、保障要求
二、保障实施
第六节 物业保障