本专著主要从三部分来讲述图书馆信息管理与服务研究。第一部分主要介绍图书馆管理，包括图书馆管理的基本概念、图书馆管理的主要原理、图书馆管理的内容和方法以及图书馆管理的原则和意义；第二部分主要介绍图书馆的信息管理，包括参考咨询服务、信息检索、档案信息化管理以及现代图书馆信息技术的整合；第三部分主要介绍图书馆的服务，包括图书馆基本服务、图书馆信息服务创新、图书馆学科服务创新、图书馆社会化服务创新。

第一章图书馆管理 1 第一节图书馆管理概述 1 第二节图书馆管理的主要原理 5 第三节图书馆管理的内容和方法 10 第四节图书馆管理的原则和意义 18 第二幸参考咨询服务 22 第一节参考咨询服务概述 22 第二节参考咨询服务内容 28 第三节现代图书馆阅读推广服务 37 第四节现代图书馆知识导航 45