政府绩效管理是政府管理和政府改革的核心内容，获取良好的治理绩效甚至成为现代政府合法性的重要基础。本书在结构上分为理论与实务两个部分：理论部分主要介绍政府绩效管理的基本概论、理论体系、系统模型和管理工具；实务部分主要呈现国内外政府绩效管理实践的典型做法。全书力图简明扼要地介绍政府绩效管理理论与实践的核心内容。

冉景亮，四川轻化工大学管理学院副教授，管理学博士，硕士生导师，《四川理工学院学报》（社会科学版）编委。研究方向：战略管理与战略性绩效管理。发表学术论文二十余篇，其中核心期刊、英文期刊以及CSSCI、EI、ISTP等检索文章十余篇；出版《公共服务项目评价体系：基于创造公共价值的研究》等著作三部。承担或参与包括国家自然科学基金项目和国家社会科学基金项目在内的各类科研项目二十余项。

第一章 政府绩效管理本质追问
第一节 政府绩效管理的内涵
一 绩效与政府绩效
二 绩效管理与政府绩效管理
三 政府绩效管理的功能和机构
四 作为一个学科的存在
第二节 政府绩效管理的内容
一 绩效管理体系
二 项目绩效管理
三 财政绩效管理
四 政策绩效评价
第三节 政府绩效管理的逻辑
一 基本逻辑是什么
二 为谁创造价值
三 如何创造价值
第四节 政府绩效管理的挑战
一 树立战略性绩效管理理念
二 正确处理组织绩效与领导干部绩效的关系
三 建立高绩效工作系统
四 完善绩效评价体系
第二章 政府绩效管理系统
第一节 政府绩效管理系统模型
一 模型设计基础
二 典型绩效管理系统模型
第二节 政府绩效计划
一 政府绩效计划概述
二 政府绩效计划内容
三 政府绩效计划体系设计
第三节 政府绩效监控
一 政府绩效监控概述
二 政府绩效信息
三 政府绩效沟通
四 政府绩效辅导
第四节 政府绩效评价
一 政府绩效评价概述
二 政府绩效评价主体
三 政府绩效评价方法
第五节 政府绩效反馈
一 政府绩效反馈的概述
二 政府绩效反馈面谈
三 政府绩效申诉
四 政府绩效评价结果应用
第三章 绩效管理工具
第一节 目标管理
一 目标管理的概念
二 目标管理的实施
三 政府目标管理的实践
第二节 关键绩效指标
一 关键绩效指标的概念
二 关键绩效指标的实施
三 政府关键绩效指标的实践
第三节 平衡计分卡
一 平衡计分卡概述
二 平衡计分卡的实施
三 政府平衡计分卡的实践
第四节 其他绩效管理工具
一 标杆管理
二 欧盟通用评价框架
三 目标与关键成果法
第四章 外国政府绩效管理实践
第一节 美国政府绩效管理实践
一 美国政府绩效管理概述
二 美国联邦政府绩效管理
三 美国地方政府绩效管理
第二节 英国政府绩效管理实践
一 英国政府绩效管理概述
二 英国中央政府绩效管理
三 英国地方政府绩效管理
第三节 其他国家政府绩效管理实践
一 日本政府政策评价
二 新加坡政府绩效审计
第五章 我国政府绩效管理实践
第一节 杭州市绩效管理实践
一 杭州市政府绩效管理概述
二 杭州市政府绩效综合考评体系方案设计
三 目标管理
四 社会评价
五 领导考评
六 创新目标绩效考核
第二节 海林市绩效管理实践
一 总体概述
二 市委、市政府的战略地图与平衡计分卡
三 职能部门和乡镇级政府的战略地图与平衡计分卡
第三节 广东省政府整体性评价
一 总体概述
二 评价指标体系及权重系数设计
三 评价结果分析示例
参考文献