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民航服务心理学

民航服务心理学

定　　价：60 元

丛书名：“十三五”规划民航特色专业统编教材

  • 作者：辜英智，刘存绪，魏春霖主编
  • 出版时间：2017/1/1
  • ISBN：9787569011067
  • 出 版 社：四川大学出版社
  • 中图法分类：F560.9 
  • 页码：412页
  • 纸张：胶版纸
  • 版次：1
  • 开本：16K
  • 商品库位：
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本书共分12章，包括民航服务心理学导论、民航服务与知觉、民航服务与需要、民航服务与个性、民航服务与记忆、民航服务与态度、民航服务与沟通等内容。
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