定 价:26 元
丛书名:“十三五”高职高专旅游服务管理与基础课系列教材
- 作者:蔡旖陶,李静主编
- 出版时间:2016/5/1
- ISBN:9787504761002
- 出 版 社:中国财富出版社
- 中图法分类:F590.631
- 页码:157页
- 纸张:胶版纸
- 版次:1
- 开本:16K
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本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪作了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识,这将有助于提高旅游从业人员的专业素质。