本书分为发展概述篇、发展环境篇、行业应用篇、战略发展与展望篇四篇，共21章，具体内容包括：国内外电子商务的发展、2015-2016年上海市电子商务发展、上海电子商务发展的特点与趋势、电子商务基础与技术环境、上海市电子商务交易平台环境、电子商务支付环境、电子商务物流环境等。