新道科技股份有限公司开发的虚拟商业社会环境(Virtual Business Society Environment，VBSE)实训平台已被广泛应用在高校商科综合实践教学中。《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》详细介绍了虚拟商业社会环境运行的各项规则和各类型企业的200多项业务流程。*的特色是在各章节或业务前详细补充了相关前置知识点，并将200多项业务按照销售闭环、生产闭环、采购闭环和其他业务闭环的逻辑梳理编写。每个业务流程都介绍了相关理论、前置知识点、业务概述、具体步骤、操作要点和注意事项。 《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》内容层层递进、环环相扣，体现了组织内部和组织之间物流、资金流和信息流的关系。附录中列举了典型的采购管理、仓储管理、营销管理和人力资源管理的案例，全方位培养学生的各项业务实践能力。 《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》可作为新道VBSE(综合版)实训平台的配套教材，也可作为商科综合实验课程的参考教材，为教师、学生、企业培训师及其他学习者提供丰富的学习参考。

详细介绍了虚拟商业社会环境运行的各项规则和各类型企业的200多项业务流程，主要包括相关理论、前置知识点、业务概述、具体步骤、操作要点和注意事项，内容层层递进、环环相扣。
借助VBSE教学平台和营造的真实企业办公环境，结合具体的企业应用实践阐述了企业从创立到经营的全过程，大到企业战略方向，细到每个员工的工作任务，让更多的学习者沉浸在虚拟商业社会环境里去了解和探索企业的价值与商战的乐趣。
列举典型的采购管理、仓储管理、营销管理和人力资源管理案例，全方位培养学习者的各项业务实践能力。

前　　言

转眼间我已经进入商科实践教学领域9年，期间我给上百所院校的学生上过课，遇到了很多学校需要解决的问题，把这些问题收集、列举、排列组合后发现，有几个问题特别突出。
(1) 经管类学生就业难，专业与工作对口率不高。
(2) 经管类学生进入企业实习，接触不到企业的核心工作。
(3) 企业对人才的需求与高校毕业学生供给不对口，企业再培养成本高。
用友新道公司寄希望于用产业的方式推进校企合作，通过产教融合为产业界培养管理信息化人才。2011年，用友新道公司在与国内多所高校协同下开发了VBSE跨专业综合实践教学平台。经过8年发展，VBSE实训平台不断发展更新，更进一步与现实商业活动接轨，设计更贴近企业需求。平台从1.0版本到现在的3.5版本，解决了上述很多经管类实践教学问题。
VBSE(Virtual Business Social Environment)是虚拟商业社会环境的简称，高校可结合VBSE开展面向经管类学生毕业前的跨专业综合实践课程，课程通过对不同形态组织(如大型制造业、上下游企业、银行、税务、工商、物流公司等)的典型工作任务抽取，营造一个虚拟的商业社会环境，让学生在虚拟的市场环境、商务环境、政务环境和公共服务环境中，根据现实岗位的工作内容、管理流程、业务单据，结合与教学目标适配的业务规则，将经营模拟与现实工作接轨，以进行仿真经营和业务运作，以进行宏观微观管理、多人协同模拟经营。
企业运营仿真综合实验就是借助VBSE教学平台，加上营造的真实企业办公环境，让学生在这门综合实践课程中沉浸式学习，秉承把企业搬进校园的理念，学生上课等于上班。在课程中，每个学生都仿真扮演了虚拟环境中的一位企业员工，他们每天要穿着正装、要上班打卡、有自己的工资卡、有自己的岗位工作和职责、有自己部门的很多同事等。
此课程分为两个阶段进行模拟仿真，分别是固定数据经营和自主经营。其中，固定数据经营主要以教师下发的固定任务去学习和练习，此阶段主要是为了让学生掌握公司的运营体制机制及各个岗位的工作职责和流程。自主经营则不再有任何固定数据，全以学生自主决策经营公司，最后各个公司之间进行博弈(博弈的数据参考有学生的职业性、公司的权益、公司的市场占有率等各种数据)。
在整个过程中，学生也可以自己选择经营手段，经营手段分为手工和信息化。手工顾名思义就是所有处理的单据及各项业务都是真实的纸质单据流转，不存在企业ERP、OA等信息化软件。信息化经营手段则是可以利用企业真实在用的用友U8企业管理软件来经营自己的公司。上述提到的每个阶段的学习都可以用这两种手段来实现，学习过程将会非常有趣。
《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》结合了具体的企业应用实践，阐述了企业从创立到经营的全过程，大到企业战略方向，细到每个员工的工作任务，无论结构设计还是内容编辑都是独一无二的，期待它的推出可以让更多的学习者沉浸在虚拟商业社会环境里去了解和探索企业的价值与商战的乐趣。
《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》由福州外语外贸学院企业运营仿真综合实验教学组联合新道科技有限公司编写，林国超任主编，陈美燕、何畔、张丽、陶静娴和刘项冬任副主编。具体分工如下：第一、二、三、四、五章由林国超和刘项冬编写；第六章由张丽和陶静娴编写；第七章由陈美燕编写；第八章由何畔编写。林国超负责全书结构设计、草拟写作提纲、统稿和定稿工作，刘项冬负责《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》学习案例的整理工作。
《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》在编写过程中参考了大量有关书籍和资料，在此向其作者表示衷心的感谢！
由于时间仓促和编者水平有限，书中难免存在疏漏之处，真诚希望广大读者不吝赐教，以便我们进一步修改完善。
《企业运营仿真综合实验：新道VBSE(综合版)配套教程》提供配套课件，下载地址如下：

课件

刘项冬
2019年5月于福州

目 录

第一章 虚拟商业社会环境运行规则 1
第一节 了解制造企业 1
第二节 仓储规则 3
一、认识仓储管理 3
二、仓库 5
三、原材料及成品 6
四、物料清单 7
第三节 生产规则 10
一、厂房规则 10
二、设备规则 11
三、产能规则 12
四、工艺规则 12
五、购买研发费用 13
第四节 采购规则 13
第五节 销售规则 14
一、市场开拓 15
二、延期交货 15
三、销售合同 15
四、商业折扣 15
第六节 财务规则 16
一、结算方式 16
二、税 16
三、存货计价 17
四、固定资产取得方式及折旧 17
五、制造费用的归集及分配 17
六、成本核算规则 19
七、坏账损失 19
八、利润分配 19
九、票据使用规则 20
第七节 人力资源规则 20
一、职工信息 20
二、薪酬项目 21
第二章 商贸企业规则 23
第一节 人力资源规则 23
一、经销商人员配置 23
二、工贸企业人员配置情况 24
三、薪酬规则 24
第二节 销售规则 27
一、经销商销售规则 27
二、工贸企业销售规则 27
第三节 采购规则 27
一、经销商采购规则 27
二、工贸企业采购规则 28
第四节 仓储规则 28
一、经销商仓储规则 29
二、工贸企业仓储规则 29
第五节 财务规则 30
一、结算方式 30
二、税 30
第三章 物流企业规则 31
第一节 物流企业与组织结构 31
第二节 人力资源规则 32
一、人员配置情况 32
二、薪酬规则 32
第三节 运输规则 33
第四章 国际贸易企业规则 35
第一节 英文函电 35
一、英文函电概述 35
二、写作范例：建交函 36
第二节 CIF报价计算规则 36
第三节 结算方式 38
一、信用证结算 38
二、对外贸易的其他说明 39
第四节 采购规则 39
一、销售预测方法 39
二、采购商品的流程 40
第五节 仓储规则 40
第六节 招投标公司 41
第五章 实训前准备 43
第一节 实习动员与团队组建 43
一、实习动员 43
二、系统操作培训 45
三、综合素质测评 47
四、竞聘CEO 47
五、招聘管理团队 48
六、员工应聘上岗 48
第二节 工作交接准备 49
一、熟悉企业基本情况 49
二、领取办公用品 49
三、岗前培训 49
四、熟悉各企业各岗位职责 50
第三节 工作交接(读懂期初数据) 62
一、企业管理部读懂期初数据 63
二、营销部读懂期初数据 73
三、生产计划部读懂期初数据 77
四、仓储部读懂期初数据 80
五、采购部读懂期初数据 84
六、财务部读懂期初数据 91
七、人力资源部读懂期初数据 101
八、其他企业工作交接 107
第四节 了解新公司注册流程 107
一、确定企业类型 107
二、名称审核 109
三、验资前相关资料准备 110
四、入资、开立验资账户 110
五、制定公司章程 110
六、现场办理 111
七、领取营业执照 111
八、刻章、机构代码及税务登记 111
九、开立基本账户、划资 111
第六章 制造业业务 112
第一节 通用业务 112
一、通用业务概述 112
二、批量办理个人银行卡 113
三、各部门借款业务 113
四、签订代发工资协议(制造业) 115
五、签订社保公积金同城委托收款协议(制造业) 116
六、签订税务同城委托收款协议(制造业) 117
七、与物流公司签订运输合同(制造业) 118
第二节 制造业销售业务闭环 119
一、市场营销相关知识 119
二、销售业务闭环任务索引 124
三、与经销商签订购销合同 124
四、与制造业签订购销合同(经销商) 126
五、录入采购订单(经销商) 127
六、确认经销商的采购订单(制造业) 128
七、下达发货通知给经销商(制造业) 129
八、收到发货单(经销商) 129
九、向物流下达运输订单(经销商) 130
十、受理经销商运输订单(物流) 131
十一、去制造业取货并开发票(物流) 132
十二、给经销商办理出库及开票(制造业) 133
十三、装车发运给经销商(物流) 136
十四、送货到经销商(物流) 138
十五、到货并办理入库(经销商) 139
十六、收到运费发票并支付(经销商) 140
十七、收到制造业发票并支付(经销商) 141
十八、收到经销商运费业务回(物流) 143
十九、收到经销商货款银行回单(制造业) 143
第三节 生产业务闭环 144
一、生产管理相关知识 144
二、生产业务闭环任务索引 150
三、申请和办理ISO 9000认证(制造业) 151
四、收到ISO 9000认证发票(制造业) 151
五、支付ISO 9000认证费(制造业) 152
六、整理销售需求(制造业) 154
七、编制主生产计划(制造业) 154
八、编制物料净需求计划(制造业) 155
九、车架派工领料(制造业) 159
十、童车派工领料(制造业) 160
十一、车架完工入库(制造业) 161
十二、整车完工入库(制造业) 162
十三、报送车间电费并收到服务公司的发票(制造业) 163
十四、支付车间电费(制造业) 164
第四节 采购业务闭环 165
一、采购管理相关知识 165
二、采购业务闭环任务索引 183
三、与工贸企业签订购销合同(制造业) 183
四、与制造业签订购销合同(工贸企业) 185
五、录入采购订单(制造业) 186
六、确认制造业的采购订单(工贸企业) 186
七、准备发货并通知制造业取货(工贸企业) 187
八、收到发货单准备取货(制造业) 187
九、向物流下达运输订单(制造业) 188
十、受理制造业运输订单(物流) 188
十一、去工贸企业取货并开发票(物流) 189
十二、给制造业办理出库并开发票(工贸企业) 190
十三、装车发运给制造业(物流) 191
十四、送货到制造业(物流) 192
十五、到货并办理入库(制造业) 192
十六、支付运输费(制造业) 194
十七、支付工贸企业货款(制造业) 195
十八、收到制造业运费业务回单(物流) 196
十九、收到制造业货款银行回单(工贸企业) 196
第五节 人力资源部门业务 197
一、人力资源管理相关知识 197
二、发放薪酬(制造业) 203
三、申报个人所得税(制造业) 205
四、核算薪酬(制造业) 207
第六节 财务部门业务 208
一、财务部业务任务索引 209
二、扣缴五险一金(制造业) 209
三、缴纳个人所得税(制造业) 210
四、申报企业增值税(制造业) 211
五、缴纳企业增值税(制造业) 213
六、认证增值税抵扣联(制造业) 214
七、计提折旧(制造业) 215
八、成本计算(制造业) 217
九、销售成本核算(制造业) 219
十、期末账务处理(制造业) 219
十一、编制资产负债表(制造业) 220
十二、编制利润表(制造业) 221
第七章 经销商业务 222
第一节 通用业务 222
一、通用业务概述 222
二、批量办理个人银行卡 222
三、经销商各部门借款 223
四、签订代发工资协议 225
五、签订社保公积金同城委托收款协议 226
六、签订税务同城委托收款协议 227
七、与物流公司签订运输合同 229
八、购买支票 230
第二节 经销商人事与财务业务 230
一、经销商人事与财务业务概述 231
二、发放薪酬 231
三、申报个人所得税 233
四、缴纳个人所得税 234
五、扣缴经销商五险一金 235
六、申报企业增值税 236
七、缴纳企业增值税 237
八、认证增值税抵扣联 238
九、核算薪酬 238
十、计提折旧 240
十一、存货核算 241
十二、期末账务处理 241
十三、编制资产负债表 242
十四、编制利润表 243
十五、申领增值税发票 243
第三节 经销商业务闭环 243
一、经销商业务闭环概述 244
二、申请和办理市场开拓(经销商) 244
三、收到市场开拓费发票(经销商) 245
四、支付市场开拓费(经销商) 246
五、申请和办理广告投放(经销商) 247
六、收到广告费发票(经销商) 248
七、支付广告投放费用(经销商) 249
八、查看虚拟销售订单(经销商) 251
九、组织经销商竞单(服务公司) 251
十、查看竞单结果(经销商) 252
十一、给虚拟经销商发货(经销商) 252
十二、给虚拟经销商办理出库并开发票(经销商) 253
十三、收到虚拟经销商货款(经销商) 254
第八章 工贸企业业务 256
第一节 工贸企业通用业务 256
一、通用业务概述 256
二、批量办理个人银行卡 256
三、各部门借款 257
四、签订代发工资协议 259
五、签订社保公积金同城委托收款协议 260
六、签订税务同城委托收款协议 261
七、申领增值税发票 262
八、购买支票 263
九、购买仓库 264
十、支付购买仓库款 264
第二节 工贸企业人事与财务业务 265
一、工贸企业人事与财务业务概述 265
二、发放薪酬 266
三、申报个人所得税 268
四、缴纳个人所得税 269
五、扣缴五险一金 270
六、申报企业增值税 271
七、缴纳企业增值税 272
八、认证增值税抵扣联 272
九、核算薪酬 273
十、计提折旧 274
十一、存货核算 275
十二、期末账务处理 276
十三、编制资产负债表 276
十四、编制利润表 277
第三节 工贸企业采购业务闭环 277
一、工贸企业采购业务索引 277
二、下达采购订单(工贸企业) 278
三、支付虚拟工贸企业货款(工贸企业) 278
四、到货并办理入库(工贸企业) 279
附录 案例分析 281