本书详细地介绍了人际交往的知识，对人际交往过程中的语言应用问题进行了深入的研究。不仅把关注点聚焦于人们的现实语言生活，本书所提供的言语交际艺术更具有普适性，有助于人们在阅读的过程中进行理解和实践。本书还对人际交往过程中如何使自身的言语交际适度得体，在合作友好的和谐人际关系中顺利有效地完成交际任务并实现人际言语交往目标作了深入的研究，为提高读者的综合性言语交际能力提供不同的思考角度和相关技能，具有一定的学术意义和较强的实用性。