《广州市院前急救团队标准化操作流程培训手册》为《广州市院前急救团队标准化操作流程培训手册》的初级版本,共分为五章。第一章为院前急救基本概念;第二章为岗位设置说明,重点在于明确出诊团队各岗位人员岗位职责,对救护车出诊团队成员的组成和基本的岗位资质、能力要求、管理层级以及需要协调的关系做了简要的表格式描述;第三章为院前出诊流程分解,以出车过程为轴线对各阶段的任务进行分解描述,具体划分为交接班、上车前准备、上车及启动、前往途中、到达接车地点、下车后前往伤病员身边、伤病员救治、伤病员转运上救护车前、伤病员转运上救护车过程、伤病员转运途中、到达接收医院后伤病员下救护车过程、伤病员下救护车后转送急诊科、任务完成后整理共13个阶段,以便于理解各阶段任务,让现场急救在医生指挥下按照急救原则进行;第四章和第五章为案例实施,通过内科、外科病例来实现团队教学培训和效果评估。
随着广州市院前急救培训工作的不断升级和拓展,为了建立更加高效、快速、准确和规范的目标,以期能够按照预定的流程和方法同步快速地对急危重伤病员进行紧急现场救治和安全快捷的转运,2013年经广州市院前急救专家委员会商定,将团队培训项目纳入到议事日程,开始组织和编写该培训手册,并形成共识:
1.在基本的法律、法规、原则的基础上,建立规范化和标准化的流程是需要的,虽然它不能解决所有的问题。
2.每个个体可以成为团队非常重要的部分,相信每个团队成员的参与是有意义的。
3.团队指挥员的作用是决定性的。
4.优秀的团队可以实现全体成员目标一致、协同共进,并达到1+1>2的效果。
随着现代管理理念的不断深入,团队培训作为一项基本培训方式,在协调团队成员关系,促进成员之间的合作,从而更好、更快地达到团队整体的目标方面发挥了不可替代的作用。同时,我们也看到在国际相关急救指南中关于团队协作的精神和要求也越来越明确和具体。因此,我们有理由相信,团队培训这项工作对进一步提升广州市院前急救能力具有重要意义并且将得到持续深化。
第一章 院前急救基本概念
第二章 岗位设置说明
第一节 医生岗位说明
第二节 护士岗位说明
第三节 担架员A岗位说明
第四节 担架员B岗位说明
第五节 救护车驾驶员岗位说明
第三章 院前急救团队出诊分阶段操作流程任务分解
第一节 第一阶段:交接班
第二节 第二阶段:上车前准备
第三节 第三阶段:上车及启动
第四节 第四阶段:前往途中
第五节 第五阶段:到达接车地点
第六节 第六阶段:下车后前往伤病员身边
第七节 第七阶段:伤病员救治
第八节 第八阶段:伤病员转运上救护车前
第九节 第九阶段:伤病员转运上救护车过程
第十节 第十阶段:伤病员转运途中
第十一节 第十一阶段:到达接收医院后伤病员下救护车过程
第十二节 第十二阶段:伤病员下救护车后转送急诊科
第十三节 第十三阶段:任务完成后整理
第四章 内科院前
第五章 外科院前
附录