跨境电商发展实证研究——以山东省为例_郭丽，临沂大学外国语学院_9787513059473

本书以跨境电子商务竞争优势理论和成本交易理论为理论基础，首先回顾了有关跨境电商发展的国内外文献，梳理了跨境电商行业相关研究的现状及热点；其次主要以山东省的青岛、威海、烟台、临沂等跨境电商发展具有代表性的地区为研究对象，对山东省跨境电商发展的历程、外围生态圈相关政策的解读、语言服务、跨境电商人才培养策略等进行了详尽的论述；*后介绍了一带一路倡议下，在开展国际贸易过程中所遇到的瓶颈问题即语言沟通问题，并进行了认真的分析，同时提出了丝路西行需语言先行的合理化建议。本书可作为高等院校商务英语专业、国际贸易专业及经济管理专业本科教学的参考书，还可为企业管理、政府决策提供参考，更可为从事跨境电商业务的人员提供指导。本书是2017年山东省社会科学规划项目（一带一路倡议背景下山东省跨境出口电商发展实证研究）的结项成果，项目编号17CWZJ05。

当前，全球已经进入了电子商务时代。据阿里研究院统计，2015年，中国跨境电商交易规模达4.8万亿元，同比增长28%，占中国进出口总额的19.5%。其中，中国跨境电商零售交易额达到7512亿元，同比增长69%，与中国跨境电商业务最多的国家是：美国、英国、澳大利亚、法国、意大利。预计到2020年，中国跨境电商交易规模将达12万亿元，跨境电商零售占比将超过30%。本书试图借鉴山东省跨境电商的发展历程，多角度剖析了影响跨境电子商务发展的因素，通过实证研究进一步阐述了我国跨境电子商务良性发展需要各影响因素共同作用，尤其是跨境电商生态圈的建立与人才问题急需重点关注，并从政府、企业、高校、社会几方面给出促进跨境电商快速发展的建议。

本书以跨境电子商务竞争优势理论和成本交易理论为理论基础。首先，通过对国内外跨境电商发展的国内外文献的回顾，梳理了跨境电商行业相关研究的现状及热点，然后对山东省跨境电商发展的历程、外围生态圈相关政策解读以及语言服务、跨境电商人才培养策略等进行了详尽地论述。

本书主要以山东省的青岛、威海、烟台、临沂等跨境电商发展具有代表性的地市为研究对象，主要以问卷调查的形式对跨境电商发展中出现的问题及亟需解决的难点进行了探讨，在跨境电商发展过程中取得的经验如何在全省乃至全国进行推广。在本书中，着重介绍了一带一路倡议下各成员国在国际贸易过程中所遭遇的瓶颈问题：语言沟通，进行了认真地解读，提出了丝路西行语言先行的合理化建议。在跨境电商发展过程中人才问题是关键，本书也专门拿出相关章节进行了论述，对跨境电商人才的培养提出了合理的方案。

本书共分为八个章节，第一章是绪论部分，主要是对国内外跨境电商研究的现状，以及跨境电商行业范畴和运作模式以及传统出口贸易企业对跨境电商的需求进行了综述。第二章就是本书的理论框架部分，主要是运用竞争优势理论及交易成本理论对接下来跨境电商的发展的研究奠定理论基础。第三章主要论述的就是外贸新业态下的山东省跨境电商现状的陈述，山东省抓住跨境电商新形势、新业态发展的新机遇，利用大数据大力发展外贸综合服务行业以及在发展过程中出现的一些问题及应对措施。第四章是山东省出口跨境电商发展对策：主要从平台、产品、营销、服务等四个小节进行了详尽地阐述。第五章是山东省出口跨境电商外围生态圈国家政策的解读，从商品检验检疫、外汇管理、出口税收政策以及国际贸易单一窗口制度都做了详实地解释。第六章就是山东省出口跨境电商从业人员现状及人才需求，就人才培养策略及模式提出了独到的见解。第七章主要对一带一路丝路西行与语言服务进行了论述。本章以临沂为例进行了调研对现状以及解决的办法提出了针对性建议。第八章主要是山东省出口跨境电商发展的阶段性成果：跨境电商试验区的发展模式以及取得的阶段性成果。

本书的出版是基于2017年山东省社会科学规划项目一带一路倡议背景下山东省跨境出口电商发展实证研究的结项成果。课题编号17CWZJ05,本书的出版得到该项目的资金支持，谨在此向支持作者研究工作过程中提供支持的山东省商务厅、临沂市商务局、临沂商城管委会、临沂市贸促会以及临沂大学外国学院的领导、同仁的支持和帮助。感谢知识产权出版社的工作人员为本书的出版付出的辛勤劳动。

由于作者理论修养和自身能力的局限性，本书必然存在种种不足与缺陷，敬请各位读者不吝指正。在本书的写作过程中，曾参考和引用了国内外学者的相关的研究成果和文献，在此一并向他们表示诚挚的谢意！

作者

2018年 8月

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