本书主要一位从事HR工作十几年的HR总监对于HR工作的经验总结,书中内容通俗易懂且非常实用。本书的核心读者群是定位于HR中低层职位的从业者以及将来有志于从事HR岗位的人员,亦可作为职场人士实现职业梦想的励志类读物。全书约17万字左右。
本书原为作者在国内某大型HR论坛上发表的连载帖子,该贴已经累计有5万多点击率,得到了众多网友特别是HR从业者的追捧,该作者也被多家专业论坛邀请开设讲座。
★菜鸟HR怎样快速成长
★HR六大模块怎么做
★HR的沟通技巧
★各类企业的HR管理
★如何做一名快乐的HR
12年前,我偶然地踏入了HR这个行业,从此就与其结下了不解之缘。这12年起起伏伏,不但没感到厌倦,反而乐此不疲。
看到很多HR朋友都很辛苦、很委屈、很无助、很郁闷。我很纳闷,做了这么多年HR,不论是基层事务员,还是高层HR管理,我都觉得很充实、很快乐。难道自己真如别人所说,天生就是做HR的料?莫非我掌握了什么快乐的秘诀?如果真有什么快乐的秘诀,那就是保持内心的高贵与自由,追求人格独立与平等,与企业、与上司、与同事、与下属和谐共处,用服务的心态做管理,先改变自己后再去影响别人。
本书写HR快乐之道,其实是我多年来的心血凝结。我一直认为,HR大部分的不快乐都来自专业不扎实、经验不丰富、职场不熟悉、技巧没掌握。这本书共分为四大篇:
一是基础篇,介绍HR入门的基础知识;二是实战篇,介绍HR各大模块操作实务。三是高手进阶篇,介绍如何处理各种复杂的职场关系以及如何在日资、港资、台资、美资、民营企业从事HR管理。这本书既适合毫无经验的职场新人入门,又适合经验丰富的职场老手进阶,句句都在理,字字值千金。这不是一本理论书,完全是在写实,所有的内容全是我自己经验的总结,全是我个人真实的职场经历与感悟。没有一个方法是坐在家中研究出来的,没有一个案例是凭空杜撰出来的,相信一定会让您受益匪浅。如果在10年前,我能发现一本这样的书,如果我能了解到这些内容,相信我会比今天有更大的成功,会比今天有更高的成就。我希望您不要与我10年前一样,仅仅依靠自己微薄的力量,摸着石头过河,您要好好善用这些知识、这些经验、这些心得、这些感悟,结合自己的实际情况,把握好每一次机会,努力提升自己。
这本书只是您踏入HR行业的一张入场券。您要在里面如何演绎自己,如何成就自己,还得靠机遇与努力。这本书只是您了解HR行业的一个视角,更多的精彩与美丽还需要您去寻找与发现。这本书只是您我结缘的桥梁,从今天开始,我将与您一路同行,共同面对HR历程中的风风雨雨。本书的部分内容在国内几大HR专业论坛中曾选摘一些篇幅予以发表,深受HR人士的喜爱与好评。以这本书作为纽带,全国各地的HR朋友都聚集在一起,分享经验,互通有无,共同进步,一起发展。我们以提升中国HR行业水平、中国HR专业能力为己任,已先后建立了中国百强HR训练营,HR哥读友俱乐部总群A、总群B,全国各地HR哥读友俱乐部如雨后春笋,纷纷建立,大批专业HR人士主动请缨,主动承担起建群、联络的工作。希望广大读者,在购买此书的同时,立即加入所在地HR哥读友俱乐部,分享您的心得与体会,将您工作中的问题与疑惑,发给管理员,他们会将这些问题及时的整理给我,然后由我统一给予回复。您在各俱乐部群中,还能与全国各地的HR分享最新HR资讯、最专业的HR理论、最实用的HR方法,相信在广交同行人脉资源的同时,让您更有信心与实力去面对工作,去面对工作中的困难,去面对职场中的风风雨雨。
快乐是什么?HR快乐之道是什么?请随我一起到本书中去寻找。
李江华
2011年6月
李江华(笔名:HR哥)湖南望城人,资深HR经理人,1999年开始从事HR工作,先后在台资、港资、民营、日资、美资企业从事HR管理,历任HR专员、主管、课长、经理,现任某跨国公司HRD,积累了非常丰富的HR实务操作及管理经验,曾在国内几大专业HR论坛撰写《老HR心谈记》系列文章,介绍自己多年的HR实务操作经验及职场管理心得,受到各行业HR人士,特别是HR新人的热捧,帖子发布不到1个月时间,点击率超过10万人次。
HR基础篇
走近HR
一、HR的由来
二、HR的组织结构
三、HR定位
HR管理的六大模块
一、六大模块
二、HR管理与人事管理;
三、HR管理与行政后勤
HR职场升迁图
一、打开手链和脚铐
二、HR如何快速成长
三、优秀HR的标准及发展方向
HR实战篇
人力资源规划
一、如何设计企业管理制度
二、如何做人力资源分析
三、如何使用人事管理系统
招聘与配置
一、如何做好校园招聘
二、如何做好现场招聘
三、如何做好网络招聘
四、如何做好普工招聘
培训与开发
一、培训要注意的三点
二、如何培训社会新鲜人
三、如何成为一个培训高手
薪酬福利管理
一、如何设计薪酬福利体系
二、不同模式的薪资特点
绩效考核
一、如何做绩效考核
二、几种常用的绩效考核方法
员工关系管理
一、劳动关系管理
二、员工健康与安全管理
HR进阶篇
如何与强势部门打交道
一、如何与业务部打交道
二、如何与财务部打交道
三、如何与生产部打交道
如何应对公司的“小人”
一、无事生非,挑拨离间的人
二、两面三刀,当面不说,背后乱说的人
三、小鸡肚肠,嫉妒心特强的人
四、公司里的闲人
五、工作上的外行
如何管理头痛的下属
一、资历老,能力强却又得不到重用的下属
二、老板的亲戚
三、背景不好的下属
四、能力不足的下属
五、不服你的下属
如何处理好与老板、一线主管和员工的关系
一、让老板器重你、信任你
二、让一线主管理解你、支持你
三、让员工敬重你、依赖你
如何确保空降成功
一、“空降兵”如何度过试用期
二、631公式的运用
如何科学识别人才
一、正统识人术
二、民间识人术
三、科学识人术
四、其它国外引进的识人方法
如何积累职场人脉
一、人脉的作用
二、如何管理自己的人脉
如何游刃于港台及民营企业
一、港资企业
二、台资企业
三、民营企业
如何游刃于与外资企业
一、美资企业
二、日资企业
职场健康谈
一、做自己情绪的主人
二、健康常识与食品安全
三、心理健康
如何克服职业倦怠期
一、什么是职业倦怠期?
二、如何度过职业倦怠期
HR感悟
后记