《江苏省旅游人才战略发展研究》重点分析了江苏省旅游人才资源的总体规模和结构特征,对旅游各行业人才资源、旅游企业构成、旅游人才空间分布特征进行深入分析,构建了旅游人才需求预测模型,对江苏旅游人才总量及旅游各行业的人才需求进行了科学预测,进而分析了江苏旅游人才资源存在问题及其原因,提出了人才发展对策。全书内容丰富,资料翔实,对全面了解全省旅游业人才资源状况、加强旅游人才队伍建设,推动人才兴旅和旅游强省进程具有十分重要的现实意义。此外,《江苏省旅游人才战略发展研究》的调研方法、预测模型和课题成果与经验等方面,对国内旅游人才调查统计也具有参考价值。
旅游人才资源是旅游业发展的第一资源。2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》对加强旅游人才队伍建设提出了明确要求,2010年党中央、国务院印发的《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》中首次将“加快旅游等现代服务业人才培养开发”列为加强全国专业技术人才队伍建设的主要举措。2009年,江苏省被列入国家旅游局第二批全国旅游人才资源调查试点工作省份。为了保证此项调查统计工作高效、有序、协调地开展,江苏省旅游局和江苏省统计局联合成立江苏省旅游人才资源调查统计工作领导小组,负责整个调查统计工作的组织、协调和指导。领导小组由江苏省旅游局局长周乃翔任组长,江苏省统计局副局长陈俊杰,江苏省旅游局党组成员、南京旅游职业学院党委书记肖飞,江苏省旅游局人事教育处处长吴群蔚任副组长,顾永平、邵学文、马龙、周晓平、鲁斌、周俭司组成小组成员。
江苏省旅游人才资源调查统计工作实行课题组负责制,课题组由江苏省旅游局人教处委托南京旅游职业学院和江苏省旅游培训中心组织专家组成,负责指标设定、表式设计、软件编制、技术培训、重点调查与指导、数据汇总分析、撰写总报告。南京旅游职业学院旅游管理学院院长方法林任课题组组长,宋益丹、丁洁、王新宇、魏向东、储九志、官月、杨玉香、黄俐、郝思军任课题组成员。
方法林,男,出生于1963年10月1日,副教授,硕士研究生,南京旅游职业学院旅游管理学院院长,旅游专业学科带头人,旅游学院教学名师,骨干教师。长期从事旅游经济、旅游规划方面的研究,近年来主持研究了多项国家级、省级课题,在国内权威期刊或核心期刊上发表论文数十篇,出版教材专著多部。
第一章 导论
一、国内外旅游人才研究现状综述
二、旅游人才建设的背景分析
三、调查统计的技术路线
第二章 江苏省旅游人才资源总体规模
一、江苏省旅游人才资源总量及其特征
二、与经济普查数据匹配性分析
三、与其他省数据匹配性分析
第三章 江苏省旅游人才资源结构特征
一、旅游人才岗位类型特征
二、旅游人才年龄结构及性别比例
三、旅游人才学历结构特征
四、旅游人才专业结构特征
五、旅游人才专业技术水平特征
六、旅游人才职级结构特征
七、旅游人才语言构成特征
八、旅游人才资源区域分布特征
九、旅游人才职业流动特征
第四章 江苏省13市旅游人才现状
一、南京市旅游人才现状分析
二、无锡市旅游人才现状分析
三、徐州市旅游人才现状分析
四、常州市旅游人才现状分析
五、苏州市旅游人才现状分析
六、南通市旅游人才现状分析
七、连云港市旅游人才现状分析
八、淮安市旅游人才现状分析
九、盐城市旅游人才现状分析
十、扬州市旅游人才现状分析
十一、镇江市旅游人才现状分析
十二、泰州市旅游人才现状分析
十三、宿迁市旅游人才现状分析
第五章 江苏省旅游人才资源的行业分析
一、旅游人才资源行业总体状况
二、旅游局人才结构分析
三、旅行社人才结构分析
四、旅游饭店人才结构分析
五、旅游景区人才结构分析
六、旅游车船公司人才结构分析
七、旅游教育科研单位人才结构分析
八、旅游管理咨询单位人才结构分析
九、其他旅游单位人才结构分析
第六章 江苏省旅游人才空间分布及其对旅游经济影响分析
一、江苏省旅游人才空间分布及其影响因素分析
二、江苏省旅游人才空间分布影响因素分析
三、江苏省2000-2010年旅游经济的空间差异特征及其分析
第七章 人才需求预测
一、江苏旅游人才需求预测模型的构建
二、预测的数学模型
三、旅游人才总量需求预测
四、星级酒店人才需求预测
五、旅行社人才需求预测
六、景区人才需求预测
七、旅游电子商务人才需求预测
八、江苏省旅游人才需求总结
第八章 存在问题及其原因分析
一、总量供给不足,人才缺口较大
二、人才行业结构不合理,新兴业态人才奇缺
三、人才区域失衡,苏中、苏北落后于苏南
第九章 对策
附录1 江苏省旅游企业构成分析
附录2 江苏省旅游人才资源调查统计工作手册
附录3 江苏省旅游人才资源调查统计工作报告
附录4 旅游人才调查研究所获奖项
附录5 旅游人才调查研究阶段性成果