本书系统介绍了酒店管理信息系统和酒店电子商务的理论与方法。全书分为三篇：理论篇、实践篇和前沿篇。在理论篇介绍了管理信息系统的概念、发展和开发，管理信息系统的技术基础，信息化和信息资源管理。在实践篇介绍了酒店信息化、酒店管理信息系统、酒店电子商务以及酒店管理信息系统业务流程与功能模块。在前沿篇则介绍了近年新兴的技术如物联网、云计算和大数据对酒店行业智慧化等的影响。

第一篇理论篇
第一章管理信息系统概述/002
1．1管理信息系统的概念/002
1．2管理信息系统产生的背景/003
1．3管理信息系统的作用/003
1．4管理信息系统的开发/004
1．5管理信息系统的开发方法/007
1．6系统开发的指导思想和工作原则/021
复习思考题/027
第二章管理信息系统的技术基础/028
2．1计算机系统/028
2．2计算机网络技术/033
2．3数据库技术/040
复习思考题/046
第三章信息化与信息资源管理/048
3．1信息化概述/048
3．2信息资源管理/052
3．3信息化能力/062
复习思考题/068
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