阿里巴巴是一家充满了使命感且由价值观驱动的企业。本书深度解析了阿里巴巴企业文化，全景展现了阿里帝国崛起过程。书中对阿里巴巴与员工、客户、竞争对手、危机和时代五大关系进行了细致深入的梳理，对阿里巴巴的企业文化构建过程、企业精神内涵以及商业运营模式进行了深入探讨。本书获浙江大学管理学院院长魏江、刘兴亮创始人刘兴亮、中国人民大学商学院教授宋远方、中国民营经济研究家钱卫东、西南智库首席研究科学家汤继强、青年创业导师杨蜀敏联合推荐。

陈岩，考拉看看签约财经作家，英国谢菲尔德大学新闻系硕士。资深媒体人，专注于宏观经济报道及企业管理研究。目前担任某国际知名媒体驻华记者，常驻香港。

赵若言，考拉看看签约财经作家，厦门大学新闻学硕士。曾任职于四川电影电视学院、四川日报经济新闻部，作品多次获得四川省新闻奖一等奖、二等奖，参与创作的作品曾获得中国新闻奖一等奖。已出版《大父母：国外企业家成长课》等著作。

第一章　不忘初心，一路前行

金句王 马云 // 3

门户当道时代的反常识 // 6

价值感：能够帮到客户的生意 // 11

黄金圈法则：领袖行事之准则 // 15

第一性原理：回归原点，不忘归心 // 20

被克林顿唤醒的使命感 // 24

给我一个梦想，我将撬动世界 // 27

对价值敏锐体察，对目标持之以恒 // 30

湖畔花园：中国版的创业车库 // 34

第二章　建立使命感，打造价值观

铁血宰相关明生 // 41

实干？不如务虚 // 46

中供铁军应运而生 // 48

独孤九剑：阿里价值观 1.0 // 50

六脉神剑：价值观定型 // 52

百年大计：价值观向下渗透 // 53

价值观存续难题：合伙人制度诞生 // 58

大论战：港交所 v.s. 阿里巴巴 // 63

沟通的能量 // 65

第三章　幕后群英会，深藏功与名

月饼门：5 位员工被秒开 // 71

价值观驱动下的杀鸡儆猴 // 73

火炉原则：违反制度就会被烫伤 // 76

天上掉下个蔡崇信 // 78

资本运作让梦想落地生根 // 82

高歌猛进，果断布局 // 86

理想家和建设者 // 88

马云背后的女人：彭蕾 // 92

左膀右臂女丞相 // 95

团长管打仗，政委管生活 // 98

阿里的前女友俱乐部 // 101

第四章　逐鹿群雄，快速崛起

无处不在的竞争 // 107

挑战 eBay，打败巨人 // 109

支付宝 PK 微信支付 // 116

BAT：雄霸一方，三分天下 // 120

赚钱与值钱，想好再选 // 125

第五章　客户第一，事关生死

最重要的是与客户的关系 // 131

高举高打：解决社会问题来赚钱 // 133

定义客户：网商大会凝聚人心 // 137

全球狂欢：点燃双十一 // 144

打破传统：今夜马云不敲钟 // 150

第六章　危机处理，浴火重生

新生的痛楚 // 157

收缩！回到国内！ // 161

创业死亡谷 // 165

SARS ！ SARS ！ // 168

5 月 10 日成为阿里日 // 171

勇往直前，绝不言弃 // 175

没有英雄主义，这次是彻底的丑闻 // 178

价值观很重要，制度更重要 // 182

钢铁侠的危机领导力 // 184

第七章　伟大的时代，最好的契机

这是最好的时代 // 189

浙商：中国经济崛起的排头兵 // 191

改革开放：带来史上最大风口 // 196

互联网时代：千岩竞秀，万壑争流 // 203

第八章　过去已去，未来已来

五新是未来，势不可挡 // 211

布局新零售 // 214

《新零售研究报告》 // 218

新零售：现在开始已算晚 // 222

新技术：DT 时代 // 224

eWTP // 229

后记 // 235