本书精心挑选了电信诈骗的民事赔偿电话号码性质及权利归属大数据时代的个人隐私保护避风港原则及红旗标准的侵权适用等十四个电信、互联网领域热点、难点问题，每个问题按照案例摘要法律问题与分析和结论的体例编写，案例均为优选人民法院裁判文书网公布或作者经办的真实案例。本书对电信和互联网领域的热点和难点法律问题做了系统的梳理和总结，为同行在提供专业法律服务时有所助益。

●1电话（手机）号码性质及权益归属
●15电信号码二次放号的责任承担
●29电信不限量套餐的违约判定
●41通话清单査询的合法主体
●57网络购物的七日无理由退货
●67电信、互联网领域的虚假宣传与欺诈
●77电信格式条款的效力认定
●87电信普遍服务义务
●94互联网领域的不正当竞争
●114避风港原则及红旗标准的适用
●128大数据时代的个人隐私保护及法律救济
●143电信诈骗的刑事责任及民事赔偿
●160电信设施建设与运营中的法律冲突及产权登记
●176电信运营商的信息公开
●188附录：电信、互联网行业常用术语
●195后记