《旅游电子商务（第二版）》以旅游电子商务应用为主线，系统介绍了旅游电子商务体系结构、信息技术、网络营销、电子商务安全、支付结算、旅行社电子商务、旅游中间商电子商务、酒店电子商务等旅游电子商务基本知识，并通过指导学生实训、强化应用技能培养，提高就业能力。融入旅游电子商务近期新的实践教学理念，具有知识系统、内容翔实、重点突出、注重创新、强调结合行业和企业应用等特点，且采取统一的格式化体例设计。

　　近年来，我国旅游电子商务市场异军突起，发展飞快。旅游电子商务将旅游娱乐与电子商务完美融合，在更高层面上得以升华，同时也为消费者旅行提供方便。根据现有资料，我国旅游电子商务市场规模多年来一直保持着较高的增长速度。随着人们生活水平的提高，对于精神娱乐文化的热忱高涨，我们预计，我国的旅游电子商务市场将会更加火爆。
　　随着旅游电子商务的持续不断发展及其对旅游企业、旅游市场和消费者的冲击或影响不断扩大，对于旅游管理及相关专业不同层次的所有学生来说，无论其专业背景如何，都要了解旅游电子商务发展的现状和未来。要想在今后十年里成为一个成功的专业人员或管理者，就必须打下旅游电子商务的扎实基础。
　　这本《旅游电子商务》教材，融入了我国高等教育最新的实践教学理念，具有知识系统、内容翔实、重点突出、注重创新、强调结合行业和企业应用等特点，且采取统一的体例设计。既可作为高职高专旅游管理专业及相关专业的首选教材，同时可以兼顾高等自学考试和成人教育旅游专业课程教材，对于旅游企业从业者也是一本非常适用的岗位培训用书。
　　本教材由苏州经贸职业技术学院主持编写，苏州经贸职业技术学院朱松节老师担任主编，负责全书体例的设计、章节的组织祁最终统稿，苏州农业职业技术学院周南老师和江苏农林职业技术学院刘丹老师担任副主编，无锡职业技术学院叶业、薛宸哲老师参与编写部分章节。编写过程中，我们也参考了大量现有的旅游电子商务方面的教材和专著，以及部分论文，在此向他们的编者和作者一并表示感谢。

第一章 旅游电子商务概述
开篇案例 电商大咖探讨旅游电子商务新趋势
第一节 认识旅游电子商务
第二节 国际旅游电子商务
第三节 我国旅游电子商务的现状和未来

第二章 旅游电子商务平台
开篇案例 “去携大战”升级，在线旅游市场或将洗牌
第一节 旅游电子商务平台概述
第二节 我国旅游电子商务平台的发展
第三节 旅游电子商务平台典型案例

第三章 旅行社电子商务
开篇案例 途牛网凭什么赴美上市
第一节 旅行社电子商务概述
第二节 旅行社电子商务的设计
第三节 旅行社电子商务典型案例

第四章 酒店电子商务
开篇案例 锦江之星信息化：OA支持酒店业务管理
第一节 酒店管理信息系统
第二节 酒店信息化
第三节 酒店电子商务
第四节 酒店电子商务典型案例

第五章 景区电子商务
开篇案例 横店影视城搭上“电子商务快车”
第一节 景区电子商务概述
第二节 景区信息化管理
第三节 景区电子商务典型案例

第六章 交通电子商务
开篇案例 去哪儿涉足在线旅游小交通服务
第一节 交通电子商务概述
第二节 航空公司GDS的历史与发展
第三节 铁路、公路电子商务
第四节 交通电子商务典型案例

第七章 餐饮电子商务
开篇案例 GrubHub：全美最大的餐饮配送网
第一节 餐饮业概述
第二节 餐饮业经营与管理信息化
第三节 餐饮电子商务的发展
第四节 餐饮电子商务典型案例

第八章 移动旅游电子商务
开篇案例 旅游电商“1元门票”推动智慧旅游
第一节 移动旅游电子商务概述
第二节 移动旅游电子商务技术
第三节 移动旅游电子商务典型案例

参考文献