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所谓情商高,就是懂交际 本书从做人、做事到职场、商场,再到谈判、社交,用十章为读者讲述如何在交际中展现出超高的情商和智慧。本书结合了很多成功人士的案例,再加上理论知识,可以让读者更容易地把这些成功人士的经验结合到自己的现实生活当中,在这条交际的道路上,也展现出自己的高情商。相信每一位读者在看完本书后,都会对交际有新的了解和认识,通过交际这条道路,走出自己新的辉煌之路。
这个世界并非你认为的那样空旷,天空可以任你翱翔;这个社会并非你想象的那样简浅,只要你到来,其他所有人都会是你的配角。只有早日摆脱掉单纯幼稚的想法和思想,尽快成熟起来,你才能在这个社会上立足,才能真正迎来像那些成功人士一样辉煌的人生。
前 言
社会在快速地发展,科技也在日益进步,越来越多的人涌入大城市,越来越多不同性格、不同地域的人相聚在一起。这时,你会发现,你所处的圈子、你所在的交际场所、你所工作的环境都要比以前复杂得多。在这样复杂的环境中,在竞争如此激烈的职场中,你如果还是以学生时代的单纯心态来对待这个社会,如果你还觉得自己是个孩子,用孩子般单纯的心态来应对你所面对的激烈竞争,最后等待你的只有出局这个词。 对于刚刚步入社会的青年人来说,他们最崇拜、最羡慕的肯定是那些成功人士,如马云、马化腾、李彦宏、雷军、刘强东……但不知大家是否发现,这些被人们视为成功人士的人身上都具有几个共同的特点:会做人、会办事、能力强、有个人魅力。在任何公开的场合中,他们的一言一行、举手投足都显得那样从容淡定,他们的每一句话都让人们觉得是金科玉律。无论是在创业时,还是在管理公司时,你总能看到他们的个人魅力,他们振臂 一呼,立刻就会有万人跟随;他们身陷窘境,也会有八方来援;他们涉入哪个领域,就会在哪个领域中傲视群雄。我们不要单纯地认为这是作秀,其实这是他们真正的实力,是经济领域的实力,是投资领域的实力,是管理领域的实力,更是社交领域的实力,这些全都是实实在在的学问。如果你不懂这些,单纯地认为只要真正干,只要功夫深,铁杵一定磨成针,那么你的道路永远是崎岖泥泞、坎坷不断的。 这个世界并非你认为的那样空旷,天空可以任你翱翔;这个社会并非你想象的那样简浅,只要你到来,其他所有人都会是你的配角。只有早日摆脱掉单纯幼稚的想法和思想,尽快成熟起来,你才能在这个社会上立足,才能真正迎来像那些成功人士一样辉煌的人生。 本书从做人、做事到职场、商场,再到谈判、社交,用十章为读者讲述如何在交际中展现出超高的情商和智慧。本书结合了很多成功人士的案例,再加上理论知识,可以让读者更容易地把这些成功人士的经验结合到自己的现实生活当中,在这条交际的道路上,也展现出自己的高情商。相信每一位读者在看完本书后,都会对交际有新的了解和认识,通过交际这条道路,走出自己新的辉煌之路。 李世强, 游历多国,从亚洲走到中东,又走向非洲。喜欢每天醒来都能遇到不同的世界。因此,总是去别人没有去过的地方,看不一样的风景。 在行走中,以独特视角解读不同的人生。 身为自由撰稿人,喜欢把看到的、听到的、遇见的,整理成文字,与每一位读者分享。 同时,也热爱历史,喜欢从古看今,从中看外,看每一个别样的世界。 曾出版: 《遗失的古国》、《曾国藩:魔力不倒翁的生存寓言》、《人性密码》、《匠人精神:企业需要匠人的传承》、《现在你受的苦,必将照亮未来的每一步》等书籍 第一章 情商高的人,交际场合绝不吃亏
好人可以当,好人当烂了只能自己受罪.......................................... 003 有些丑话,就得说在人前............................................................... 005 别给自己找麻烦,有些烂摊子你收拾不了......................................... 009 在错误的路上坚持,迎接你的还是错误............................................ 012 为自己造势,提高你的知名度.......................................................... 014 亏要吃在明处,让所有人对你感恩戴德............................................ 017 学会主动秀出自己......................................................................... 019
第二章 面子再值钱,也没有你的生活重要
为了面子逞强,只会让自己焦头烂额................................................ 025 有时放得下面子,才有可能得到面包............................................. 028 面子既能成全一个人,也能毁掉一个人............................................ 030 过分维护面子,反而会丧失自我....................................................... 033 说服别人,要懂一点留面子效应.................................................... 036 你想有面子,就得先学会给人面子................................................... 038
第三章 交际要懂礼仪,否则将会寸步难行
不失礼,才能在交际中如鱼得水....................................................... 043 社会没有学生气,懂礼才会受欢迎................................................. 046 初次见面,如何做好自我介绍.......................................................... 049 酒桌之上,长幼有序是亘古不变的礼仪............................................ 051 德行第一,别让修养配不上你的美貌................................................ 053 培养你的行为与气度,这是无法装出来的......................................... 056 看似简单的握手,蕴含丰富的情感................................................... 058 微笑,是这个世界上最美的礼仪....................................................... 061
第四章 切忌意气用事,你的情绪你做主
坏情绪就像病毒,控制不好就会传染................................................ 067 别和自己太较劲儿,活着就应该洒脱些............................................ 070 若总是在攀比,生活中每天都会有烦恼............................................ 073 爱慕虚荣,有时比贪心更加可怕....................................................... 076 欲望像火山,控制不住就会害人害己................................................ 079 浮躁占据你的思维,会让你失去清醒的头脑..................................... 083 不要被情绪轻易摆布,你要成为它的主人......................................... 086
第五章 说话要看场合,明白什么话能说什么话不能说
不是对方问什么就得答什么,有些话也可以听不懂........................ 093 特殊情况下,说些小谎也无妨.......................................................... 097 说话要慎重,并非每个人都能推心置腹............................................ 101 人们聊天时,为何只想着谈自己希望谈的事情.................................. 104 说话要投其所好,寻找双方共同点................................................... 107 聊天不能想说什么说什么,别人的污点碰不得.................................. 111 在成人的世界里,已经没有了童言无忌............................................ 115
第六章 职场注意言行,让自己在办公室如鱼得水
注意言行,避免成为职场中的靶子................................................... 121 身在职场,要懂得来而不往非礼也................................................... 124 祸从口出,避免谈论自己和同事....................................................... 126 学会时刻微笑,让同事都看到你的友好............................................ 129 初入职场,适当的低调更有利于生存................................................ 131 主动向领导汇报,让他看到你是多么努力......................................... 133 老板的事情,还轮不到你来做主....................................................... 136 即使领导有误,也不应该与其正面交锋............................................ 139
第七章 管理是个技术活,没你想象得那么容易
管理者不是管家婆,权力要懂得放下去.......................................... 145 多给下属一些赞美,这是最经济实惠的礼物..................................... 147 你若端起了官架子,没人会以你马首是瞻...................................... 149 管人最重要的是攻心,明白员工的需求是什么............................... 152 既然员工有能力,就放手让他们发挥................................................ 154 一个人的忠心,从来都不是靠金钱买来的......................................... 156 要用一个人的长处,更要容得下他的短处......................................... 158 温暖了人心,员工才会把企业当成家................................................ 161 耐心沟通,让每个员工都对你敞开心扉............................................ 164
第八章 谈判就是博弈,并非你善良对方就会仁慈
抛砖引玉,看清对方是骡子是马....................................................... 169 主导话题的方向,让对方一直说是................................................. 171 说话要在点上,几句话就要切中对方的要害..................................... 175 掌握说话寸尺,喋喋不休只会适得其反............................................ 179 谈判陷入僵局,不妨给彼此一个调整的时间..................................... 181 句句紧逼,不给对方留有喘息的时机................................................ 183 制定最后期限,让对方主动投降.................................................... 186 提供一些附加服务,让对方觉得他赢了............................................ 189 真正的谈判结束,是从签约那一刻开始的......................................... 191
第九章 商场如战场,关键时刻就要勇往直前
机遇瞬息万变,看到就要果断出击................................................... 197 机遇这种东西,总是蕴藏在风险之中的............................................ 200 找到共同之处,看看是否有合作的机会............................................ 202 商场之中,多个朋友总比多个敌人强................................................ 204 建立良好的关系,就要没事常来常往................................................ 207 商场上所积累的人情,也许某一时刻就会得到丰厚回报.................... 211 把谁都当自己人,你必然是最受欢迎的一个..................................... 214
第十章 婚姻从来都不简单,情商高过得才滋润
给婚姻加点料,让沉默的爱奏起新的乐章......................................... 221 适当的危机感,也是一种婚姻的保鲜剂............................................ 223 两个人的婚姻,并非只靠爱就能维持................................................ 226 即使结了婚,也不能停止对美的追求................................................ 229 在婚姻中相互抱怨,不如培养相同的兴趣......................................... 232 婚姻有时像幅画,就得站远些欣赏它的美......................................... 235 婚姻需要经营,成本就包括浪漫....................................................... 238 两个人的婚姻,不能过多强调一个人的付出..................................... 239
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