《矛盾纠纷排查调处经验选集》主要收集县级及以下基层单位在开展矛盾纠纷排查调解中创造的先进做法、典型经验和成功案例，具有较强的代表性、指导性和实用性，通过不同地区、不同层次、不同类型的鲜活经验和生动实践，为各地各部门做好矛盾纠纷排查调解工作提供有益借鉴和帮助，是新形势下开展矛盾纠纷排查调解工作的参考读物。
《矛盾纠纷排查调处经验选集》由中国长安出版社出版。
经验篇
1.北京市司法局、北京市电视台利用电视媒体优势创新人民调解新形式打造第三调解室法律服务新品牌
2.北京市致诚农民工法律援助与研究中心构建三级矛盾化解机制有效促进首都社会和谐稳定
3.北京市平谷区司法局组建“疑难纠纷评理团”探索社会矛盾纠纷化解新途径
4.天津市武清区泗村店镇发挥“乡贤”优势 化解社会矛盾
5.河北省衡水冀州市门家庄乡发挥基层组织维稳主体力量实现矛盾纠纷“零上交”
6.河北省石家庄市高邑县让大调解催开“和谐之花”
7.山西省朔州市怀仁县坚持完善机制 化解矛盾纠纷积极营造和谐稳定社会环境
8.内蒙古赤峰市元宝山区人民法院大调解促进大和谐
9.辽宁省大连市普湾新区广泛开展“家和邻里亲”活动推动茅盾纠纷源头治理
10.辽宁省营口市大石桥市发挥“两新组织”作用努力推动非公组织社会矛盾化解工作
11.吉林省通化县充分发挥“N+1”矛盾调处模式作用不断提高维护社会稳定工作实效
12.黑龙江省海伦市发挥村组“说和人”作用夯实农村矛盾纠纷排查调处工作基础
13.上海市崇明县新河镇积极探索实践“四化”模式扎实推进矛盾纠纷排查化解工作
14.江苏省海门市创建矛盾纠纷网格化管理机制从源头预防和化解社会矛盾纠纷
15.浙江省杭州市余杭区完善“四制”建设抓好“四事”调处
16.浙江省湖州市南浔区人民法院树品牌建平台 布网点打造基层人民法庭调解新模式
17.安徽省芜湖市镜湖区发挥两代表一委员作用积极化解社会矛盾
18.安徽省宣城市宁国市依托司法确认工作化解社会矛盾纠纷
19.福建省武平县发挥返乡老干部独特作用化解社会矛盾
20.江西省丰城市小港镇大力开展“金牌调解”活动有力促进社会和谐稳定
21.江西省分宜县坚持“四整合”有效破解边际争议山林经营管理难题
22.江西省南康市搭建平台 多方联动创新举措有效化解新经济组织矛盾纠纷
……
方法篇
案例篇
探索篇
版权页：
四是“层级化”调处。对基层信息员报送的信息，首先由村、组调解组织进行分类筛选，按照职责范围和属地化管理原则，对于简单矛盾纠纷，网格负责人现场处理，登记备案；对于复杂矛盾纠纷，网格负责人现场受理，将问题提交到村（社区）调处工作站会商处理，必要时请乡镇调解组织参与处理；对重大的涉法性社会矛盾纠纷，坚持人民调解、行政调解和司法调解联合对接调解；对跨部门、跨行业、跨系统疑难社会矛盾纠纷，坚持牵头单位、责任单位、参与单位联调。突发性矛盾纠纷或群体性矛盾纠纷，网格负责人立即上报，乡镇（园区）、市直有关部门紧急处置，网格负责人现场跟踪。
三、以“强化管理、发挥作用”为重点，保障矛盾排查化解的生命力
一是落实责任。明确乡镇党委书记、园区党委书记为网格化排查化解第一责任人，对辖区的矛盾排查化解负领导责任。各级调解组织成员挂钩负责下一级网格，负责联络和指导责任网格矛盾纠纷网格化管理工作。通过实行网格、组格、单元格层级负责制，进一步加强矛盾纠纷排查和隐患预警工作，及时掌握跟踪化解各种纠纷隐患。同时，实行网格工作人员公示制，在社区醒目位置设置网格化图谱，公布网格工作人员照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
二是强化监督。专门成立了由市委常委、政法委书记任组长的矛盾纠纷排查工作专项督查组，对排查工作开展实施情况进行督查。每月一片，每天一镇两村顺时推进，对督查情况实行每周一汇总，每旬一通报。对各类重大疑难矛盾纠纷和群体性事件隐患进行通报，建立“一案一策”领导包案稳控措施。
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