本书是PR研究院出品的国内公关进阶教程。

《无公关，不品牌》全视角揭示了现代公关运作的种种内幕，全书囊括了近年来国内有影响的150个经典公关案例，是品牌、营销人的一部公共关系案头书。

该书打破了西方公关方法论的传统，以中国传统兵法三十六计为统领，从中国公关思想和实践的视角全景展现了现代公关的方法论，因此也被称为是来自东方的公关方法论。

本书是写给专业公关公司、营销机构从业人员，企业公关、品牌及营销等部门管理者，以及新闻传播、市场营销、公共管理相关专业高校学生的一部案头书，也是一部公关思维养成与实战进阶的教程。

◎国内公关进阶教程，来自东方的公关方法论；

◎囊括了近十年国内有影响的150大实战公关案例；

◎全视角揭示了现代公关运作的种种内幕，是一部品牌、营销人必备的公共关系案头书；

◎瞄准亟待开发的中国公关行业图书市场，具有实战价值和学习进阶属性的作品；

◎作者秉持36天，从公关菜鸟到公关行家理念打造的公关实战学习进阶之作

外人看来，公关是一个相当神秘的行业，人们会很自然地会联想到公关小姐、公关先生，这种神秘感还进一步形成孤岛效应，让很多人对公关讳而言之。

其实，清明世界，朗朗乾坤，公关并没有那么不堪，公关其实是一个阳光下的行业，它通过新闻信息的有效传递，解决人们生活中因信息不对称而带来的各种挑战，消除因信息不对称而带来的种种误解，发掘因信息不对称而被湮没的种种商机，释放因信息不对称而被抑制的潜在需求，从而让商业社会归于和谐、有序、健康和快速的发展轨道。

商业越发达，公关越重要。有鉴于此，《无公关，不品牌》将从公关思维、公关实战和公关技巧三位一体的视角出发，向读者呈现一个实实在在的公关全景，让我们的商业社会由此更清晰的认识公关，让企业从战略高度上更加重视公关，更让公关不断地推动中国商业社会的进步。

杜鸣皓，公关专家，阳光公关沙龙组织PR研究院发起人，国家质检总局《中国品牌》杂志品牌观察员、新经济改革观察主创。

推荐序 003

案例库 005

第一计 【瞒天过海】我们身处公关的世界而不自知 013

第二计 【围魏救赵】消费者的痛点 033

第三计 【借刀杀人】盟友的力量 057

第四计 【以逸待劳】公关引爆消费潮 083

第五计 【趁火打劫】非理性消费的公关契机 105

第六计 【声东击西】公关出没注意 123

第七计 【无中生有】公关概念的炒作 141

第八计 【暗渡陈仓】小道消息的秘密 159

第九计 【隔岸观火】论企业公关的定力 173

第十计 【笑里藏刀】企业公关秀的正确姿势 191

第十一计 【李代桃僵】百年企业的公关铁律 205

第十二计 【顺手牵羊】向消费者取经 223

第十三计 【打草惊蛇】管理消费者预期 237

第十四计 【借尸还魂】公关的具象化表达 253

第十五计 【调虎离山】把关注点放在美好的事物上 269

第十六计 【欲擒故纵】危机公关的节奏 283

第十七计 【抛砖引玉】引爆点与循循善诱做公关 297

第十八计 【擒贼擒王】公关的传话者与蝴蝶效应 313

第十九计 【釜底抽薪】危机次生因素与品牌声誉保护 323

第二十计 【浑水摸鱼】盯紧消费秩序的微妙变化 335

第二十一计 【金蝉脱壳】品牌升级正当时 347

第二十二计 【关门捉贼】构筑危机防火墙 361

第二十三计 【远交近攻】被浪费的一半公关费 375

第二十四计 【假途灭虢】约架式公关 387

第二十五计 【偷梁换柱】企业领导力公关 401

第二十六计 【指桑骂槐】反式公关收奇效 411

第二十七计 【假痴不癫】论公关的拐点 423

第二十八计 【上屋抽梯】钓鱼式公关 433

第二十九计 【树上开花】借局布势做公关 443

第三十计 【反客为主】危机后的品牌修复 453

第三十一计 【美人计】情感公关与人性弱点 463

第三十二计 【空城计】公关前置的逻辑 475

第三十三计 【反间计】常被忽视的内部公关 485

第三十四计 【苦肉计】企业如何建立责任形象 495

第三十五计 【连环计】消费偏好背后的公关阳谋 511

第三十六计 【走为上】技术 社交重构未来公关生态 525

《公关戒歌》 540