《旅游法规/高职高专旅游类专业系列教材》全面介绍了旅游业所涉及的法律、法规，同时涵盖导游资格考试大纲所要求的内容。吸纳了最新的旅游法律、法规。重点突出、实用性强；坚持理论与实际相结合，注重以案例诠释旅游法理论，以案说法，以法解案。充分彰显了旅游法规应用性、实用性的特点。
（一）自愿原则
自愿原则强调旅行社在经营活动中，当事人应当依照自己的意愿设立、变更和终止旅游法律关系，凡以欺诈、胁迫等手段强迫对方违背自己的真实意愿所建立的旅游法律关系均无效。
（二）平等原则
平等原则强调旅行社在具体的交易过程中，与交易对象之间法律地位平等，双方平等地协商，平等地接受法律的保护，不允许任何一方享有特权，任何一方无权强制他人服从自己的意志。
（三）公平原则
公平原则首先强调旅行社在与其他主体进行交易的过程中，双方权利义务要对等，取得利益的同时要付出相应的代价；公平原则还体现在市场竞争中，旅行社与其他竞争对手应在公平的前提下展开角逐，从而发挥竞争机制的优势，推动市场的良性发展。
（四）诚实信用原则
诚实信用原则强调旅行社应以善良的态度和善意的方式从事经营活动，不滥用权利，在获得利益的同时充分尊重他人的利益和公共利益。
二、旅行社的经营要求
根据《旅游法》、《旅行社条例》的规定，旅行社在经营过程中应符合以下要求。
（一）对旅行社经营内容的要求
1.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
2.经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
3.旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
4.旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
5.旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
6.旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
7.旅行社应当投保旅行社责任险。
8.旅行社组织旅游活动应当向合格的供应商订购产品和服务。
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