本书是江西工业贸易职业技术学院韩莹老师主编的教材，主要内容是根据日常交际活动所涉及的各类礼仪规范而设计的，分为认知礼仪、高尚的公共礼仪、优雅的个人礼仪、得体的交际礼仪、大方的职场礼仪、规范的活动礼仪、严谨的涉外礼仪七大任务，每个任务就是一个学习单元，由任务驱动、知识储备、课后练习、评价考核四部分组成。