引爆快乐：迪士尼王国的经营魔法_【美】比尔·卡波达戈利林恩·杰克逊著_9787300248660

《财富》杂志年度*商业图书。
近一个世纪，迪士尼令人惊喜不断的奇思妙想和永远站在时代前沿的卓越想象力以及创新力，征服了一代又一代的人，创造了无人能超越的商业奇迹。
世界上*著名的迪士尼研究专家为你揭开全球商业经营史上的神话缔造者迪士尼及其经营魔法背后的成功秘诀。
迪士尼无疑是一个用魔法搭建起来的神奇世界，从刚入职的员工到首席执行官，从私营企业到公共机构，很多人都对迪士尼获得成功的秘诀感到好奇。
作为世界上*知名的迪士尼研究专家，比尔·卡波达戈利和林恩·杰克逊通过多年的研究，揭示了迪士尼成功的八字秘诀：梦想、信念、勇气、行动，并向我们展示了任何规模的企业只要运用华特·迪士尼的准则，创建一种以客户为中心的文化，付诸行动，坚持不懈，都能获得像迪士尼公司一样的成功：
·给你组织的每个成员一个实现梦想的机会；
·坚持你的信念和原则；
·像对待客人一样对待你的客户；
·支持、启用和奖励员工；
·建立长期关系；
·敢于冒险；
·大量且不断地训练；
·使长期愿景与短期执行保持一致；
·运用故事板技术；
·密切注意细节；
·展示对产品、员工、顾客和自我的爱。
该秘诀作为强有力的基础，曾将华特·迪士尼建立的迪士尼公司推上商业、创造力和创新力的高峰；如今，它也足以支撑任何行业、激励任何团队、引导任何领导者去践行迪士尼模式，重新界定自己的事业，直抵成功的新高度。

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