外图天猫直营店
馆配数据采访
客户服务
欢迎进入图书馆读者荐购服务平台! 图书馆读者
登录
图书馆单位
注册
首页
公司介绍
新书资讯
书单推荐
中图法分类
出版社分类
采访数据下载
使用指南
联系我们
关于我们
平 台 介 绍
读者荐购指南
图书馆使用指南
联 系 我 们
新书资讯
·二十四节气|白露
·二十四节气|处暑
·二十四节气|立秋
·二十四节气|大暑
·二十四节气|夏至
·科学出版社精品典藏
·清华大学出版社—2024年度好书
·二十四节气 | 立春
新书推荐
·《中国经济学(2025年第2辑总第14
·《高速阅读法:用学到的知识改变
·《行为博弈》
·《神经网络设计与应用》
·《精准落实》
·《新生物学本质主义研究》
·《赏文物话中医》
·《把热爱变成事业》
物流服务质量管理
定 价:42 元
作者:陈红丽
出版时间:2017/9/1
ISBN:9787563825875
出 版 社:首都经济贸易大学出版社
中图法分类:
F252.1
页码:
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
商品库位:
9
7
8
8
2
7
5
5
8
6
7
3
5
目 录
第一章服务科学理论基础 第二章服务管理基本理论 第三章服务质量管理基础知识 第四章物流服务质量基础知识 第五章冷链物流服务质量评价 第六章物流配送过程质量控制 附录一肉联厂调查问卷 附录二企业物流服务质量评价调查
你还可能感兴趣
物流管理高技能人才培养探究(第二版)
国际物流管理
现代物流综合技能实训教程
供应链管理
税法
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容