本书共有4篇八章, 包括认识商务谈判、商务谈判的过程、商务谈判的策略及技巧、商务谈判中的风险及规避。每一章都包含学习目标、导入案例及分析、相关知识、小结、思考题、案例分析和项目实训, 围绕“商务谈判是什么? 谈什么? 如何谈? 怎样谈好? ”这几个主要问题, 阐述了商务谈判的基本理论及原则、商务谈判的程序、商务谈判的策略及技巧。