本书在内容和结构设计上力求国际化和本土化相结合，按照商业银行经营管理过程的各个环节，从商业银行面临的环境、趋势、监管要求的变化到各项业务管理和综合管理层层展开，主要内容包括：报表与绩效评估、资产负债管理、负债管理、贷款管理、中间与表外业务管理、投资业务管理、资本管理和流动性管理等，涉及的主要术语均给出了英文表达。
1. 作者为四川农业大学金融系教授，教学经验丰富，同时拥有在商业银行管理咨询的经验。
2. 本书力求商业银行经营管理的理论、方法、案例三位一体， 贯彻案例教学的思想，选取国内外商业银行经典案例。用大量图表、现实数据、案例和专栏的方式来解读商业银行经营管理，扩展读者知识。
3. 与同类教材相比，增加符合中国国情的城镇商业银行和邮储银行的管理。
肖诗顺：四川农业大学经济学院金融系 教授，讲授课程：商业银行经营管理（双语）、农村金融学、金融学、金融与保险专题 ，论著：论著： 1.《金融学》，原子能出版社，2012年1月出版，第三主编，撰写第7-10章，约10万字 2.《金融学》，西南财经大学出版社，2008年12月版，参编，撰写第七章，约1万字 3.《农产品市场与管理》，四川大学出版社，2001年版 主编 4.《财务会计》，四川大学出版社，2002年版 副主编
第一章 商业银行概述 8
第一节 商业银行的产生与发展 8
第二节 商业银行的性质与职能 10
第三节 商业银行经营管理的目标 17
第四节 现代商业银行经营环境与发展趋势 19
第五节 现代商业银行的组织结构 26
案例：互联网银行 31
重要概念 33
复习与思考题 33
第二章 商业银行财务报表与绩效评估 34
第一节 资产负债表 34
第二节 商业银行的利润表 41
第三节 商业银行的现金流量表 45
第四节 商业银行的利润分配表 50
第五节 所有者权益变动表 53
第六节 经营绩效评估 58
第七节 主要风险及其评价指标 68
案例（一）：商业银行资金实力、清偿力、风险经营效率和经营成果分析 82
案例（二）：商业银行盈利能力分析 88
重要概念 92
复习与思考题 92
第三章 商业银行资产负债管理理论 94
第一节 资产管理理论与负债管理理论 94
第二节 资产负债综合管理理论 96
案例（一）：利率敏感资金报告 107
案例（二）：久期缺口防御 109
重要概念 111
复习与思考题 111
第四章 商业银行负债业务管理 113
第一节 商业银行存款经营管理 113
专栏：三部门重拳治理虚增存款 117
专栏：中国人民银行发布《存款统计分类及编码标准（试行）》 118
第二节 商业银行存款定价 121
第三节 银行的非存款负债业务及其管理 125
第四节 存款保险制度 128
案例：北岩银行挤兑案 134
重要概念 136
复习与思考题 136
第五章 商业银行贷款概述 138
第一节贷款种类 138
第二节贷款的内部控制 140
第三节贷款程序及政策 143
第四节信用分析 151
第五节贷款审查 153
第六节不良贷款处理 154
案例：做好权益校验，防范信贷业务风险 159
重要概念 161
复习与思考题 161
第六章 商业银行企业贷款管理 163
第一节企业贷款的种类 163
第二节不同贷款分析和审查的要点 165
第三节企业贷款的信用分析 173
第四节商业银行贷款定价 180
第四节企业贷款案例 189
重要概念 206
复习与思考题 206
第七章 商业银行消费贷款与房地产贷款管理 209
第一节个人消费贷款种类及特点 209
第二节个人消费贷款信用评估 213
第三节个人住房抵押贷款管理 215
第四节消费信贷定价及贷款利率的确定 222
重要概念 224
复习与思考题 224
第八章 商业银行中间与表外业务管理 226
第一节商业银行中间业务 226
第二节商业银行表外业务 239
案例（一）：发达国家商业银行发展中间业务对我国的启示 253
案例（二）：2015年商业银行中间业务高速发展 255
重要概念 256
复习与思考题 256
第九章 商业银行投资业务管理 258
第一节 银行投资的工具选择及其影响因素 258
第二节 银行投资的一般策略 259
第三节 投资管理的工具：收益率曲线 265
案例：投资类资产成为商业银行的利润稳定器 269
重要概念 270
复习与思考题 270
第十章 商业银行资本管理 271
第一节 商业银行资本的构成 271
第二节 商业银行的资本充足性管理 273
第三节 商业银行资本管理策略 287
第四节 商业银行经济资本管理 293
案例：上市银行2015年的资本充足率情况 302
重要概念 303
复习与思考题 303
第十一章 商业银行流动性管理 304
第一节 流动性管理 304
第二节 准备金管理 312
第三节 中国银监会商业银行流动性风险管理办法 316
重要概念 320
复习与思考题 320
参考文献 322
《商业银行经营管理》：
（二）信用贷款的操作程序及要点
（1）对借款人进行信用评估，正确选择贷款对象。借款人向银行提出借款申请后，银行首先应对借款人的资信状况进行全面而科学的分析。同时，对借款申请书进行审查核实。由于信用贷款是凭借借款人的信用来发放的，所以，对客户的信用分析具有特别重要的意义。在对借款人进行信用分析的基础上，银行应根据本行的贷款政策、原则和条件，正确选择信用贷款的对象。通常，银行只对那些与本行有着长期借贷交往历史，而且信誉高、经营好、经济（2）强、无不良信用记录、预测未来现金流量足以偿还贷款本息的客户发放信用贷款。
（2）合理确定贷款额度和期限。银行确定以信用贷款方式发放贷款后，应根据企业的合理资金需求和银行的资金可供能力，做出贷款额度和利率的政策。信用贷款虽以借款人信用作贷款依据，但借款人的信用状况不可能成为确定贷款额度和期限的直接依据。银行确定贷款额度的直接依据通常有三个：一是企业的合理资金需求；二是可作为偿还贷款来源的企业未来现金流量；三是银行的信贷资金可供量。这三个因素同时成为制约贷款额度的上限。确定贷款期限的直接依据是银行贷款制度的规定和企业正常资金周转期限或贷款项目投资期限。
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