本书在第一版的基础上增加了与时俱进的材料，具有更高的实用性。本书试图从文化和交际的基本理论及其两者之间的关系入手，以跨文化交际学的基本理论和应用为框架，通过分析中西文化在言语交际、非言语交际中的差异，以及这些差异在社会礼仪和商务谈判中的表现，用以培养学生的跨文化意识，加深对母语和目的语文化的理解，最终提高跨文化交际能力。