《外贸英语函电》的编撰力求快捷高效、重点突出、学以致用。在按照交易磋商程序体例编写的基础上，提供了诸多尽可能全面的典型例句并形成可以根据特定情形套用的英语规范句型，使学生的学习为简捷、规范。此为其他诸多外贸函电、国际商务沟通类教材所未涉及或未全面涉及的。

单元一 建立业务关系
任务一 主动与客户建立业务关系
任务二 回复客户建立业务关系的函件

单元二 交易磋商函电
任务一 询盘
任务二 发盘
任务三 还盘
任务四 接受与订立合同
任务五 交易未能达成的善后

单元三 合同履行函电
任务一 催证
任务二 开证与催装
任务三 改证
任务四 装运通知

单元四 争议索赔沟通
任务一 索赔
任务二 理赔
参考文献