本书围绕电子商务发展的前言与《电子商务师职业标准》，依据网络热销商品种类及实体市场商品占有率设计教学内容。包括商品概述、服装鞋帽、家居日用品、食品、数码家电、图书音像制品、化妆品及美容商品、虚拟商品。

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本书从商品认知、商品管理、商品监督、商品消费四大模块入手，介绍了商品学认知、商品了解与介绍、商品与环境、商品分类管理、商品质量管理、商品包装管理、商品养护管理、商品标准、商品检验、认证、商品选购、假冒伪劣商品识别和消费者权益保护等内容