所谓会销售，就是情商高成功出于坚持，彻底洞察客户的需求，推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你你就怎样对待别人

好的制度是公司行为规范的前提和保障，而有效执行又是制度得以实施的前提和保障。《胜在制度赢在执行》从如何制定各个环节的制度、在制度制定中如何查缺补漏、如何做好制度执行的领头人、如何打造一支高效执行的团队等几方面着手，引入事例，对常见的管理问题进行了详细地解答。

每个人都是推销员，每天都在营销，推销自己的观念、思想、理念、产品、公司、企业远景、个人使命、做人处事的原则……《销售的技巧》的核心内容是关于销售的理念、技巧等，从多方面帮助你突破，达到你想要的结果。营销本身的追求在于刺激消费者发生行为改变，行为改变才是营销的价值所在。

你之所以拿起《成功销售的法宝：良好的服务》阅读，我想肯定有很多的理由。比如，你想降低客户流失率，你想减少客户的不确定购买，你想杜绝客户的负面传播，你想增加客户的重复购买频率，你想增加客户的信赖感从而扩大购买量，你想扩大客户的正面传播，你想增加客户的满意度和忠诚度，你想引发客户的大量转介绍等等。我想不外乎主要以下两种原因：一，对自己和团队目前服务客户的能力不够满意，因为服务不力，给自己带来了损失，不希望类似的事情重复发生；二，希望自己或者团队的服务品质变得更好，能激发客户合作的更大热情，取得更大业

编著孟令玮希望大家在销售的过程中永远不要忘掉这一点，只要有消费者的地方就应该有我们的推销者所在。如果我们找到了我们的客户，我们如何分析他呢？推销目标如何完成呢？仅仅是让其购买我的产品吗？让他以什么样的价格，什么样的方式购买呢？让他以什么样的心情去购买，他会再一次使用我们的产品吗？他是一个什么样的人？他会不会多买一些？等等许多原因。事实上，这都是一个成功的推销者所应该考虑的问题。同样也是《销售的艺术》所说述的问题。看过《销售的艺术》，你讲对这些事情有一个基本的了解，也会进一步掌握销售的技巧与方法。

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《上海基本养老保险替代率风险评估：模型与实证》是一部对我国基本养老保险替代率演变及其风险机理进行实证研究的著作。养老金替代率是反映养老保障水平的核心指标，也是养老保险制度设计的关键参数，影响着养老保险制度运行的全局。近期内我国基本养老保险的低替代率基本已成定局，但其水平必须控制在社会可承受的范围之内，对于抑制老年贫困、维护社会稳定意义重大。《上海基本养老保险替代率风险评估：模型与实证》基于风险评估与风险控制的视角，主要研究上海地区的城镇职工基本养老保险替代率问题。《上海基本养老保险替代率风险评估

本书中总结了近代初期各国资本主义发展的经验，批判吸收了当时的重要经济理论，对整个国民经济的运动过程做了系统的描述，为经济学确定了完整的架构，它的首次出版标志着经济学作为一门独立学科的诞生，是现代政治经济学研究的起点，因此《国富论》被誉为*部系统的伟大的经济学著作、经济学的百科全书、西方经济学圣经，而亚当斯密本人也赢得了现代经济学之父的美誉。

《看得见的与看不见的：商界、政界及经济生活中的隐形决策思维》是一本关于经济学思维的经典著作。作者巴斯夏以破窗的寓言为引子，指出了我们在政治经济决策中往往存在思维谬误，只看到看得见的部分，忽略了看不见的部分，进而导致决策失败，并且造成了生活中的种种问题。书中的主题包括赋税、政府补助（产业、艺文活动、教育）、公共建设、贸易保护主义、就业问题等。就像哈耶克所说的：从来没有人用这么一句简单的话就清楚地揭示了理性经济政策的关键难题所在。而建立看得见的与看不见的思维模式，对个人也很有启示：决策始于远