本教材从服务经济的基本范畴出发,着重介绍了国际服务贸易的概念与分类,国际服务贸易的基本理论、保护政策、规则协定和服务业外商直接投资与国际服务外包的基本概况;另外,还简要分析了国际服务贸易的政策体系与管理体制,以及国际服务贸易的发展概况、特点与趋势。本书在基本理论分析的基础上,相应关注基本理论的经验研究,能够培养学生分析
在中国汽车市场转型的背景下,本书以主机厂一线销售与营销管理从业人员、汽车经销商集团品牌与店面管理人员所面临的困惑与焦虑作为出发点,内容主要涵盖了对渠道模式的深刻思考、区域营销的战略战法、组织的管理与赋能、一线管理者基本实务操作与技能提升,既有理论观点、独特创见,也有实战策略、案例剖析,具有很强的融合性、启发性和可操作性
本书从一个新的视角深入阐述零售理论、零售发展和零售实务,充分反映了近几年来国内外零售理论和零售实践的*新研究成果,突出教材的实用性。全书内容包括零售基本理论、零售业态、零售店的选址和商圈、商品管理、店面规划和促销管理等,突出了当前零售业的新变化,诠释了新零售的本质,以及信息零售技术的变化对行业的影响等。本书中设有丰富的
《电子商务基础》作为中职学校电子商务专业的核心课程教材,对学生的专业学习起到带领作用。以往的许多教材要么是理论性太强,学生学习起来感觉枯燥;要么是教材的内容松散,不成体系;要么是教材中的内容与企业的工作岗位联系不紧密,选用的案例不够真实。《电子商务基础》以企业的工作流程为线索、以真实的案例为学习内容,避免了以上几个问题
《高等学校课程思政建设指导纲要》指出,“专业课程是课程思政建设的基本载体。要深入梳理专业课教学内容,结合不同课程特点、思维方法和价值理念,深入挖掘课程思政元素,有机融入课程教学,达到润物无声的育人效果。”教材建设必须服务思政育人,实现立德树人,这也是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的高等教育的根本任务。现
零售业是流通产业的重要组成部分,零售发展的优劣直接影响上游产业运行甚至民生质量。本书结合零售业当前发展趋势和零售学教学需求,对领域内的相关成果进行了总结,对未来发展方向做了展望。教材的特色如下:一是从渠道理论出发帮助读者认识零售。二是在零售经典理论的基础上结合实践,利用实例解释理论。三是关注相关技术发展对零售的影响。四
《前厅服务与管理》是高职类院校酒店管理专业的核心课程之一,培养酒店从业人员必备的基础知识和基本素质,使学生能够掌握岗位所需要的服务技能和管理知识,具备从事酒店行业餐饮服务类型工作的职业能力,能够在工作岗位上为客人提供高效的、令客人满意的服务。本书侧重的是素质的养成及流程服务的训练,提升学生对技能掌握的兴趣,打破以往分岗
本书的编写适应高职教育教学改革发展,立足酒店业发展的实际需要,围绕酒店岗位工作流程设计教学内容,注重培养学生通过英语交流完成对客服务的能力。全书共12个项目,涵盖从接受客房预订到投诉处理29个工作任务,从完成任务、解决问题入手,强化学生技能训练,提高学生职业能力。本书与大连凯宾斯基酒店、大连香格里拉酒店合作编写,既适用
信息时代,对信息处理和利用能力的强弱成为决定企业兴衰成败的关键。商务智能正在迅速成为业界热门的话题之一。《智能商务》系统介绍了商务智能的概念、商务智能的问题描述、商务智能的模式与支持方法、商务智能工具、商务智能的工作机理和商务智能的开发等问题,较为详细地分析了目前典型的商务智能软件以及商务智能系统的解决方案和行业应用。
本书是国务院发展研究中心对外经济研究部“提升我国服务贸易竞争力的战略研究”课题组的研究成果。全书系统深入地分析了全球服务贸易发展的新格局与规则制定的新趋势,从我国服务业开放度、商业存在模式与出口增加值视角下的国际竞争力比较、财税金融政策、管理体制创新等不同维度展开分析,研究了我国以开放合作与创新发展为核心,由“服务贸易