本书从市场营销活动的实际出发,分5个学习情境、12个任务,内容涵盖了市场营销观念、市场营销调研分析、目标市场策略研究、市场营销组合的规划与执行。本书在体例设计上,力求新颖,学习情境任务化,强调理论与实践的结合。每个学习情境有学习目标、任务导入、案例引导、问题引入、小案例、小思考、小知识,每个任务均安排了训练与练习,最后
经济主脉的革故鼎新、商业环境的快速变化、生产生活方式的多元裂变,让营销从未像现在这样充满创新与变数,但营销的本质(需求的创造与传递)从未改变。本书包括理解营销(把握本质)、市场分析(洞悉需求)、战略确立(阐释需求)、策略推进(传递需求)、保障和控制(满足需求)五个部分共15章的内容,全面清晰地阐述了市场营销的本质、理念
本书介绍区块链相关环节的安全审计,结合具体的实战案例,帮助读者迅速上手区块链安全测试,增强网络安全意识。通过本书的学习,读者能够学习区块链行业相关安全、交易平台安全、智能合约安全、区块链软硬件钱包安全、链安全以及矿机和矿池安全,掌握在实际过程中如何安全的开发区块链相关应用,对区块链安全知根知底,知攻知防。主要内容包括:
数字经济时代,商业的数字化变革和管理是一个重要议题。数字商业具有数字化、虚拟化、网络化、模块化、分子化特点,通过融合物理和数字世界来创造新的商业模式,它是商业实践与数字技术之间的交融,数字经济深刻改变就业市场,正重塑国际贸易格局。如何实现需求方的数字化需要、自身的数字化升级、产业的数字化改造,是现代经营管理人员的重要职
根据对学生需求和职业需求的调查,本教材设置了预订服务、总台服务、礼宾服务、客户关系维护、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务、前厅销售、计算机系统操作等项目。通过学习,学生不仅能够学习酒店服务文化,而且能够根据客人的需求,提供相应的前厅服务,从而满足客人需求。
教材编写紧扣旅游专业人才培养目标和中高级餐厅服务员(星级酒店服务员)和职业经理人考试的需要,基于高星级酒店餐饮服务员、领班(主管)、一线管理者为主,兼及酒店中高层管理者的职业岗位要求,来设计学习性工作任务;根据高星级酒店餐饮服务员、领班(主管)、一线管理者为主,兼及酒店中高层管理者所应掌握的相关知识要素、能力要素和素质
教材密切联系中国供给侧结构性改革新形势下服务企业营销的新进展,对服务营销的基本原理与方法进行了系统阐述。第5版分为服务营销战略、服务营销组合策略和服务营销管理3篇,内容更加精炼,基本概念的阐述更加精准,反映当代中国服务营销实践的理念、案例、数据更加丰富新颖。全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想中关于
本书注重实用性,力求全面系统,把理论知识、技能和实践有机地结合了起来,既详细介绍了商务谈判的基本理论、技巧和策略,同时又选择了一些经典的案例,以避免空洞的理论说教,使理论与实际较为紧密地结合了起来,便于读者理解。书中也考虑到满足商务人员谈判的实用性的特点,突出了一些方法、技巧和实战思路。每一任务后均附有思考题、综合案例
本书为电子商务专业教材,通过分析当下适合职业院校电子商务专业学生在校进行电商创业的多种形式,提炼出8大创业实践项目,可全面具体指导电子商务学生开展各种创业活动,包括电商创业准备,淘宝客、个人网店、跨境电商、微商、微信公众号、直播、O2O等7种创业形式的内涵、发展情况及实际操作等。中职学生在学习电子商务专业的基础上,通过
为深入了解美国医药采购供应的政策与管理经验,中国卫生经济学会健康产业分会和青年卫生经济委员会发挥自身人才优势,组织专门团队对美国集团采购组织(GPO)进行了深入系统的研究,并在研究基础上撰写了本书。本书共分六章,主要对美国GPO采购模式、采购流程、管理方式、制度环境等进行了介绍和分析。美国GPO采购模式发展至今经历了上