本书共分六章，包括导游口语概述、导游口语的表达技巧与运用方法、导游态势语、导游词创作、导游口语与思维、导游人员的服务技能等内容。本书注重贴近导游一线工作实际，提供的训练口语表达的方法与技巧有很强的实用性、针对性和趣味性。在学习本书前，*好先期学习普通话相关课程。本书可作为中等职业教育旅游服务与管理专业、酒店服务与管理专

其实，自古以来，无论何种形式的文章，多多少少都有一定的功用。且不论意识形态指导下的政治功用、消费主义引导下的娱乐功用，单说人们的日常生活，就根本离不开文章的交往功用。一份房屋租赁协议书、一张留言便笺、一封电子邮件，几乎与每个人的生活都患患相关。这种以文章形式出现的人际交往活动，成为人们日常生活的重要组成部分，它承载了生

《增广贤文》是中国明代时期编写的道家儿童启蒙书目，以有韵的谚语和文献佳句选编而成，语句通顺，易懂。其内容十分广泛，从礼仪道德、典章制度到风物典故、天文地理，几乎无所不含，其中心是讲人生哲学、处世之道。

成语是中华文明中不可忽视的瑰宝，它以自身的言简意赅、内容丰富而成为了构建汉语言大厦中强有力的一根栋梁。成语是浓缩的文明，它在方寸之间就能传达出丰富的含义，可谓滴水藏海。由于许多成语出现的年代距今已十分遥远，所以常常会令我们感到不知其所云，而误用、错用。有鉴于此，本书在忠于原文的基础上，加以组织、整理，并运用准确、流畅的

寓言是中华文明中不可忽视的瑰宝，它是记叙性文本的表现方式之一，以比喻性的故事寄寓意味深长的道理。本书在忠于原文的基础上，加以组织、整理，并运用准确、流畅的白话文解释、翻译，以轻快活泼的语言，讲述一个个精彩的中国古代寓言故事。读寓言故事，看文字上的中国！

谚语是中华文明中不可忽视的瑰宝，是民间集体创造的、口头流传下来并广泛使用的语句，是人民群众对实践经验的规律性总结，有一定的指导性和科学性，往往用简单通俗的话来反映深刻的道理。恰当地运用谚语可使语言活泼风趣，增强表现力，无论在口语还是书面语中，谚语都可以发挥它的积极作用。读谚语故事，看文字上的中国！

本书以创意写作的原理为基础，以国内现有的创意写作教学经验为主要依据，以实训方法为立足点，以大量写作案例为观摩对象，以充分的实践性教学作为教学重点，在参考国外创意写作活动案例的基础上，总结出切实可行的创意写作实训方法，很好地回答了创意如何激发的创意写作教育和学习问题。本书旨在通过行之有效的实训方法，提高学生的创意能力、写

尔雅正义

尔雅义疏

秦文字字形表