近些年跨境电子商务成为我国进出口贸易增长新亮点、电子商务新风口。本书案例涉及出口与进口跨境电商，既有对大众熟悉的平台型企业的商务模式进行系统梳理分析的案例，也有介绍耕耘多年的跨境电商服务商的案例。这些企业自北京、上海、杭州、广州、深圳等城市起步，受益于国内产业的发展与经济实力的增强，又为我国在世界经济中影响力的提升不断

本书介绍了中国跨境电子商务贸易发展情况与中国跨境电商出口政策，并从海关监管的角度，对美国、加拿大、巴西、墨西哥、欧盟及英国、欧亚经济联盟、日本、韩国、新加坡、印度、澳大利亚、新西兰等国家与地区跨境电子商务贸易发展概况、商品入境通关政策与流程等进行了介绍与剖析。

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电商直播热潮的出现，让很多人从默默无闻变成炙手可热的头部主播，也带动了线上线下的经济发展。在火热的直播时代，每个人都可能吸引众多粉丝，成为一名优秀的带货主播。本书以直播带货营销为主题，讲述了淘宝直播、天猫直播、京东直播、pinduoduo直播、抖音直播、快手直播等六大带货平台的开播流程，以及直播过程中的技巧和方法，从注

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本书以汽车整车销售职业活动为依据，以培养学生汽车展厅销售、电话销售和网络销售能力为核心，以汽车整车销售关键能力训练为重点，系统地介绍了汽车销售的知识和技巧，以及目前发展迅速的汽车电话销售、汽车网络销售的相关内容。全书内容包括：认识汽车销售、汽车展厅推介、汽车数字营销、顾客异议处理、售后跟踪服务和汽车保险销售。后附的实训

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本书通过对消费心理学基本概念、基本理论、经典案例的解读，全面、系统地阐述了消费心理学的知识及其在商业经营领域中的应用。本书将消费心理学的基本理论与市场营销相结合，从心理学的角度揭示消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂。