为什么销售技巧知道一大堆，业绩却始终“按兵不动”？为什么同样做销售，自己累死累活，别人却“逍遥快活”？为什么卖同样的东西，有人月入十万，有人馒头泡面？销售不仅要能说，要会做。 怎么做？《高能销售师：减少工作和提高收入的501个销售滤镜》教你打开销售“快门”，利用501个滤镜打造同行口中“别人家的销售”！本书作者拜师麦

《餐饮成本管理与控制实战宝典》一书，具体包括餐饮企业成本控制概述、餐饮成本控制的基础工作、餐饮采购环节的成本控制、食材仓储环节成本控制、食品生产加工环节成本控制、餐厅销售服务环节成本控制、宴会成本控制、其他成本费用控制、加强餐饮成本的核算工作九章内容。 本书文字浅显，语言简练，条理清晰，深入浅出，将复杂的管理理论用平

营销策划：原理与方法（“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销）

随着移动互联网的迅速发展，市场营销环境正在发生巨大变化，越来越多的企业认识到，充分利用各个新媒体平台开展营销已经迫在眉睫。本书基于内容模块化和工作手册化的编写思路，从培养学生实战化技能的角度，首先对新媒体、新媒体营销、自媒体、新媒体营销岗位等内容做了整体概述；其次根据新媒体平台的最新发展趋势，从企业官方账号和普通自媒体

本教材力求体现我国当前高职教育教学改革及人才培养模式改革的发展方向，总结了编者多年对市场调研课程进行教学改革的经验，以培养学生调研能力为目标，在“理论够用”的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，围绕“实践主导、项目课程教学、工学结合”的人才培养模式，实现了教学内容项目化、实务化，教学方法案例化、实战

本书共分八章，内容包括：电子商务概述、电子商务模式、网络营销、网络支付、电子商务物流、客户服务与电子商务客户服务、电子商务相关技术、电子商务网络安全与法律保障。

本书课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等。

本书分为12个项目，分别是树立现代市场营销理念、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、市场营销调研、制定市场营销战略、选择目标市场和进行市场定位、制定产品策略、制定定价策略、制定分销渠道策略、制定促销策略、市场营销管理、遵守市场营销道德。

本书分11个模块，包括：走进饭店前厅部与客房部、前厅部的运转、客房预订服务、礼宾服务、前台服务等内容。

本书从实际职业岗位技能需求出发，全面讲解网络消费者行为分析的相关知识。全书共分7个项目，内容包括网络消费者行为分析概述、网络消费者心理分析、网络消费者购买行为分析、影响网络消费者购买行为的因素分析、营销组合策略与网络消费者行为、网络消费安全、网络消费者权益保护。