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《跨境电子商务概论》以提高读者的跨境电子商务技能为宗旨，以帮助读者完善跨境电子商务知识框架为目标，注重理论与实践相结合，注重培养具有实践能力的跨境电子商务人才。本书共设9章，分别为跨境电子商务导论、跨境电子商务平台、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务与数据分析
《跨境电子商务文案策划与写作》结合跨境电子商务文案人员的岗位需求，系统介绍了跨境电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，主要包括跨境电子商务文案导论、跨境电子商务文案写作前期准备、跨境电子商务文案撰写、跨境电子商务网站内页文案策划与写作、跨境电子商务网络推广文案策划与写作、跨境电子商务营销软文写作等内容。《跨境电
《短视频文案编写从入门到精通（108招）》包括10章专题内容、108个干货技巧，从短视频文案的市场调研、标题撰写、视频策划、脚本设计等内容切入，帮助您从短视频文案策划新手成为高手。《短视频文案编写从入门到精通（108招）》具体内容包括9种市场调研方式，为文案策划做好准备；14种视频文案撰写技巧，为短视频内容画龙点睛；9
“美国更受尊敬的独立咨询师”艾伦·韦斯在咨询和培训领域荣膺无数，培训界同行奉其为业界传奇，世界著名企业追捧其为金牌咨询师。在本书中，韦斯博士凭借深厚的教练经验，针对教练在职业成长过程中遭遇的典型问题，阐述了确定真正的购买者，赢取客户，建立信任关系，选择有效的教练工具，善用教练技巧，帮助客户提升绩效，创建长期的客户关系等
《电子商务客户关系管理（第四版）》系统阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论，从核心内容角度分析了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户忠诚度管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法；从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设；从企业应用角度分析了CRM、E
本书内容全面、体系完整，并结合高职高专教育特色，体现市场营销学科的实践性与应用性。本书共分为5个项目16个任务模块。每个任务模块均以案例引导出重点内容，文中穿插若干企业案例及思考题，将原本枯燥的文字变得鲜活、实际，更能激发学生的学习兴趣。每个任务模块最后均配有课后案例分析、实训操作项目，实操性强，能锻炼学生的实践能力与
本书在明确商业模式创新在当前数字经济发展热潮中的重要作用的基础上，深入介绍了商业模式创新的基本概念、主要工具、常见类型、战略框架与伦理道德等基础性知识；还重点介绍了商业模式创新过程中高管团队的作用、需求侧战略引领与商业生态系统情境等一些进阶性内容；最后介绍了新一代信息技术发展及其使能的商业模式创新专题。力求诠释数字经济
本书由粉丝超过500万人的HR商学院院长胡华成老师与创业励志导师、总裁盈利系统主讲人刘坤源老师联合编著。根据两位资深老师多年的个人商业模式研究和自媒体创业经验，本书通过12个专题内容、128个自媒体变现技巧，和大家分享了个人商业模式的路径打造、人生规划、“斜杠青年”、兴趣价值、百万IP、微信变现、电商变现、内容变现、直
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