旅游酒店业引领者之高端视角

本教材是一部以当今酒店管理的成熟理论体系为基础，主要介绍酒店经营与管理的书籍。内容包括酒店及酒店业的概述、酒店管理的理论基础、酒店的投资与建设、酒店餐饮运营管理、酒店的房务运营管理、酒店的价格制定及营销管理、酒店的人力资源管理和酒店的财务管理等。

加快农村电子商务业和淘宝村发展，把实体店与网商有机结合，增强实体经济与互联网的叠加效应，对促进农民增收、扶贫攻坚、乡村振兴等具有重要意义。本书以河南省欠发达农区为例，在剖析其农村电商基本情况、面临问题的基础上，基于多尺度评价了河南省农村电商的空间差异。在分析河南省电商发展水平时空特征的基础上，对具有农村电商典型代表的1

《电商企业文化》是一本职业院校电子商务专业人才培养不可缺少的教材。它以构建全员、全程、全课程育人格局的形式使本教材与思想政治理论课同向同行，把立德树人作为教育根本任务，抓住电子商务企业文化课程的核心环节，充分发挥电子商务企业文化教学在育人中的主渠道作用，着力将思想政治教育贯穿于教材编写的全过程，将教书育人落实于电子商务

本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说，无论是数字或实体，企业或个人，当顾客有比以往更多的选择时，卓越的顾客体验决定他们如何消费，所以客户流程的每个环节都要考虑周全。 没有服务就没有价值转递，本书为赢得客户提出了关键策略：一、绘制服务地图、做好服务传递。二、找到合适客户，设定优先次序，制订成交方案。三、

本书并不只是一些泛泛而谈的营销概念，而是结合现实情况提供了很多营销案例分析，是一本可以作为具有实际操作意义的企业数字化营销手册。我很同意程嗣在书里的一句话：保守地拒绝数字化所产生的风险，要远远大于尝试数字化应用与服务的风险，企业家对于数字化营销的抵触，往往就是来自于对于数字化概念的不了解和数字化转型的不确定。但在时代的

本书集合了作者多年研究成果，从宏观角度分析5G带来的机遇和挑战。与5G技术结合的人工智能、数字化商业经济体系将成为未来的核心竞争力，在这个大背景下，作者重点为我们讲述了以下实质性问题的解决思路：5G数字化时代的个人以及公司的机遇在哪里？5G时代互联网经济将面临什么样的场景塑造？本书是一本5G商业模式应用探索入门级读物，

◆本教材系统地介绍了市场营销理论的基本框架和内容，详细阐述了市场营销学的理论及其发展实践。全书共分九章，其主要内容包括市场概述与市场营销概述，企业营销环境，消费者购买行为分析、市场调研、目标市场营销战略，产品策略，价格策略，分销渠道策略，促销策略等。本教材的编写尽量从职业院校学生的学情以及认知角度出发，深入浅出，循序渐

本教程模拟现实商务运行环境，构建了核心企业（原材类类企业、制造类企业、贸易类企业）和外围服务机构（银行、工商局、税务局、会计师事务所）之间采购、生产、销售与服务相互关联的实验场景，以数据分析为纽带，以不同主体商务决策为主线，展开5个模块19个实验任务。其中，商务环境认知模块通过3个任务，让学生了解商务决策的环境、思路、

国际贸易基础（视频指导版）