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为统一规范铁路事故救援相关的术语、词汇，准确理解和掌握这些术语、词汇的内涵，以更好地普及铁路安全知识和提高应急救援工作水平，本书归纳提炼出常用的铁路事故救援术语、词汇并对其释义。书中每个词汇力求定义准确，释义简明，通俗易懂，查阅方便。

本书为高等职业教育“十三五”规划教材。全书编写秉承“深化产教融合，强化应用实践”的理念，以铁路客运服务岗位要求为导向，涵盖铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达及沟通技巧。同时，构建行动导向学习项目，引导学生学习车站、列车英语常用对话，掌握专业词汇，熟悉高频语句，强化听说训练，让学生领会岗位职业标准，感悟铁路文化，轻松

煤炭运输抑尘是新时代重要的环保措施，《铁路抑尘作业（第2版）》比较详细地介绍了抑尘作业的基本知识、基本原理以及铁路抑尘作业，主要包括总则、固定抑尘作业管理、移动抑尘作业管理、抑尘作业安全管理、抑尘设备管理和抑尘事故案例等内容，针对性强，有较好的实用性，对铁路站段抑尘工作有较好的指导作用。《铁路抑尘作业（第2版）》可作为

《特大型铁路综合交通枢纽站房技术创新（铁路杭州东站）》以铁路杭州东站为例，介绍了特大型铁路枢纽站房的施工关键技术，内容共7章，分别是：工程综述、地基基础施工关键技术、主体结构施工关键技术、装饰装修施工关键技术、机电安装施工关键技术、地铁区间施工关键技术、智慧建造配套技术，通过详细介绍，希望为类似项目提供参考和借鉴。《特

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《高速铁路客运乘务管理与组织实务》主要以中国铁路自高速铁路发展以来客运乘务工作的多年实践经验为基础编写，对高速铁路乘务管理和组织工作进行了归纳、总结和梳理。全书包括高速铁路客运乘务管理架构、高速铁路客运乘务组织、高速铁路乘务服务管理、高速铁路客运乘务管理信息化、高速铁路客运乘务安全风险管理、高速铁路客运乘务人员管理与培