当危机来临时,机会总是紧随其后。数字技术的兴起已完全颠覆了各行各业,公司和消费者,为重新定义业务的各个方面提供了开放的丰富可能性。我们称此转型为商业4.0。商业4.0是变革遍及全球组织的下一波变革。云计算、物联网(IoT)、大数据、自动化、机器人技术和人工智能(AI)等数字技术是实现这种转变的重要推动力,但仅使用这些技
本书编写顺应现代酒店业对人才的需求,紧扣行业特征,吸取情境教学、交际教学、任务型教学等现代教学理念的精髓,通过独具匠心的教学情境设置丰富课堂,注重在情境中展现新知识、在交际中融入新知识。本书共设有14个单元,涵盖了酒店类职业典型的工作过程,包括预订、入住、礼宾、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、宴会服务、销售、
粉丝不再只痴迷于演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正粉丝的企业或非营利组织来说,粉丝都是企业腾飞的强劲燃料,如热衷于环保或高科技概念的人,对于特斯拉、蔚来汽车的狂热;如对抖音爱不释手的90后,使网红博主李佳琪成为名副其实的断货王。 世界上强大的营销力量不是社交媒体、电子邮件爆炸、搜索广告,甚至不
本书系统阐述了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分12章,包括:商务谈判概述、商务谈判组织与准备、商务谈判策略、商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、顾客心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理等。各章均设计安排了学习目标、实例、专栏、视频拓展、关
本教材采用校企联合开发模式,将跨境电子商务的基本业务流程反映在教材框架之中,同时融入跨境电商运营模式的更新与变化。本教材内容分为上、下两篇,即跨境电商运营基础和跨境电商创业实战。其中,跨境电商运营基础篇涵盖了跨境电子商务概述以及跨境电商运营过程中的选品与定价策略、物流管理、支付与结算、营销方式、数据分析、客户服务、风险
本书介绍了“三创赛”的竞赛背景及宗旨;然后整理了商业计划书各个板块所应用的理论知识和团队项目商业计划书全文,并在每个板块后总结了备赛的心得体会和路演技巧,分析了比赛过程中的常见问题和解决方法;最后从团队建设和项目内容两方面为读者排忧解惑,还列举了大量案例,以帮助读者深入领会。
本书从国际贸易和电子商务的基本理论出发,介绍了全程跨境电商基础知识、全程跨境电商业务开展和运营,凸显了实践性、创新性和实用型的特点。全书分为8章,既有理论阐述又有实践操作,每章起始都设置了章节目标、重点难点和本章引言,章末配有实训项目和课后习题。
本书致力于帮助短视频和直播带货达人们轻松高效地进行互联网带货并从中变现。全书共9章,从与带货相关的基础知识讲起,介绍了互联网带货的主要形式和渠道,随后围绕短视频“种草”(即向目标客户宣传商品),详细介绍了如何利用短视频带货变现,其中包含了短视频的创作要领和推广技巧,让读者能够较全面地掌握短视频带货的相关技巧。此外,直播
本书以模块化的体例,介绍商务英语应用文写作的相关知识。全书以范例、典型表达和实操训练为主,注重学生商务英语应用文写作能力的提高。本书内容有商务英语写作基础、日常商务礼仪文书、商务办公及行政文书、一般商务文书、对外贸易函电、国际会展文案及商务合同文书6个模块,包含了从日常商务交往中的推荐、介绍、邀请、道歉、慰问、感谢、祝
本书以CBD:打造国内国际双循环相互促进的战略枢纽为主题,深刻把握构建双循环新发展格局的科学内涵,系统总结中国CBD在畅通国内大循环、参与国际经济循环方面的优势基础、发展成效和面临问题,研究提出将CBD打造为国内国际双循环相互促进的战略枢纽的总体思路、重点任务及对策建议。本书包括综合篇、国内循环篇、国际循环篇、国