本书主要研究酒店项目的投资与筹备战略问题,主要内容分为酒店投资与酒店筹建两大板块,全书总共十一章。其中,酒店投资板块包含酒店概述、酒店业态、酒店投资决策分析、酒店投资环境分析、酒店投资模式分析、酒店投资战略管理和酒店市场开发战略等内容,酒店筹建板块包括酒店筹建、酒店工程设计与筹建、酒店营业筹备、酒店收益管理等内容。本书
本书主要分为礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务言谈礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪和涉外商务礼仪等八个章节。每一章节均由学习目标、案例导入、基本理论知识、本章小结、关键概念、复习思考题、案例解析和实训操练等八大板块组成,其中穿插大量案例和相关扩展知识链接,体例完整并且具有很强的实操性,可以加强学生
IP驱动的商业价值尝试雨后春笋般展现于世人面前,各大商业巨头或创业公司争先恐后地在IP棋盘落子如飞,可IP的商业生态究竟应该是什么样的?什么样的IP商业才是健康的、可持续的、能延展的,并且能为更多关联产业带来系统性赋能效应呢?本书主要针对三点进行了探索与分析:,重新定义IP,IP的范畴与应用模式并不是新生事物,而是延续
如今,越来越多的餐饮企业正在加入精益实践者的队伍。它们面临着一系列难题:如何准确地进行品牌定位?如何推行标准作业?如何运用精益工具实现持续改善?如何通过精益管理消除尽可能多的浪费?本书将一一解答这些问题。 《精益餐饮》以故事的形式介绍了万国餐厅这家连锁餐饮企业运用精益思想及工具实现巨大变革的全过程,涵盖了品牌定位、动线
本书将整个电子商务网站推广的工作过程分成4个环节共计8个项目具体体现出来,以培养读者具备网站推广所要求的职业素质和职业技能为目标。全书包括认识电子商务网站推广、电子商务网站推广方案策划、电子商务网站推广之搜索引擎推广、电子商务网站推广之网络广告推广、电子商务网站推广之E-mail推广、电子商务网站推广之微营销推广、电子
数字营销(第2版)序序本书自2015年出版以来,得到学界和业界的不少好评。这四年间,大数据、人工智能、VR、AR等新技术的广泛应用为数字营销行业带来了革命性的变化,各种新颖的数字营销工具、方法和策略不断涌现,优秀的实战案例层出不穷,这些都为本书的修订与更新提供了丰富而有价值的素材。为了跟上时代发展的步伐,为数字营销提供
电子商务作为近年来备受社会各领域关注的焦点,相应专业人才的培养也面临机遇和挑战并存的问题,一方面是社会需求量大,另一方面是高职院校培养的电商专业人才和社会需求之间存在较大的鸿沟。其中原因是多方面的,究其本质,是电子商务发展变化太快,岗位更新迭代频繁。而从专业教育和人才培养的角度看,高职院校的目标定位既要紧跟需求,又要遵
《商务谈判实务》分为准备篇和实战篇。准备篇包括商务谈判认知、商务谈判心理分析、商务谈判礼仪、商务谈判沟通技巧、商务谈判的流程;实战篇包括销售谈判、采购谈判、租赁谈判、技术转让谈判、企业并购谈判、模拟谈判,共11个项目。准备篇主要介绍商务谈判过程中所涉及的基本知识、基本技能、组织管理及策略运用;实战篇主要介绍销售、采购、
本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成,由浅入深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂,理论联系实际,可操作性强,书中穿插大量的范本可供读者参考。本书适合准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习,也可供从事
本书首先从活动策划的认知、活动策划的要点、活动策划的流程这三个方面对汽车4S店的各种策划活动进行了概述,使读者有一个概括性的认识,再一一详细阐述汽车4S店营销活动、假日促销活动、车展活动、巡展活动、厂家活动、庆典活动、会员活动、公益活动的策划要点、方法和细节,并提供了大量的策划方案。本书中所提供的大量范本可供4S店各级