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本书系统介绍了销售管理的知识、方法和工具。全书内容包括销售管理认知、销售计划管理、销售组织管理、销售团队建设、销售人员的招聘与培训、销售人员的薪酬与激励、销售人员绩效考评、销售过程管理、销售网络管理、销售区域与终端管理、客户管理和销售物流管理。全书按照销售管理工作过程的逻辑层次展开,便于读者学习和理解。本书在保留第二版

本书是顺应目前贸易形势的快速发展与变化的商务生态环境而诞生的。该书的受众群体主要为意大利语专业学生以及刚从事或想从事中欧跨境电商活动的人士。本书有完备的教学体系、实用的教学内容、丰富的案例素材、实战性的练习情境。全书一共分为五个单元，每个单元又细分成若干的章节，分别涵盖了跨境电商概述、跨境电商平台介绍、跨境电商售前/售

本书为中英文一一对照形式，主要内容包括国际贸易术语与惯例，商品的品质、数量和包装，国际货物运输，国际货物运输保险，商品的价格，国际货款支付与结算，信用证和银行保函，商品检验和索赔，不可抗力和国际贸易仲裁，国际贸易买卖合同的订立，进出口合同的履行、跨境电子商务等。

在当前的数字经济时代，组织行为学面临空前的挑战。外部环境系统的不确定性、动态性和复杂性都大大增加，要求组织确定新的效益观和生态观，组织行为学的研究也必将在管理理论与管理实践的历史变革中不断地创新和发展。本书研究并回答了当前新形势下工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，它们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员

本书全面展现了我国国际工程管理学科重要开拓者何伯森的教育理念与实践。上篇汇编了何伯森关于国际工程管理教育的代表性论文、讲话等,反映了数十年来他对如何培养国际工程管理人才的思考和探索过程。下篇汇编了与何伯森有关的访谈、口述、研究和纪念性文章,全面展现了“大先生”的成长和奋斗历程。

本书稿总结了2020至2021年度徽商发展的重要事件和重要成果,主要包括徽商组织发展报告、徽商企业发展报告、徽商人物发展报告、徽商制造发展报告、徽商产业发展报告、徽商与长三角发展、徽商发展展望等内容。本书稿是年度世界制造业大会?徽商论坛的重要成果,主要对徽商年度发展进行总结和分析,记录年度徽商发展大事,内容丰富全面。

本书以智慧酒店的相关理论和酒店电子商务的相关概念为引,集中介绍酒店信息智能化系统所含四大核心部分:酒店餐饮管理系统、酒店财务信息管理系统、酒店楼宇自动化系统、酒店客房智能控制系统;并辅以介绍云计算在酒店行业中的应用。酒店信息智能化是一门以行业实践为先导的实践总结型学科,具有理论和实践的双重属性。其理论性表现在行业实践的

本书在市场营销基础知识的框架下,通过把中国国情和中国案例融入阐述,增加关于中国企业的案例分析,提升中国元素的“显性”存在,为授课教师在课程教学中实施隐性的思政教育奠定基础。教材面向英语/商务英语专业编写,除了专业知识的传授,还需兼顾学生英语语言水平的提高,因此,课后题包含语言训练和专业知识两大类题目。

本书根据“双高”专业建设的人才培养的具体要求,遵循职业教育发展规律,以提高人才培养质量为目的,深化教学体系、教学内容以及教学方法等方面的改革,系统性介绍了数字营销的发展演变、法律法规、理论基础,数字营销在旅游及酒店业的应用范围、方法、工具体系等,并通过拓展任务和实验任务让学习本教材的学生和行业人员能够理论结合实践,同时