梅兰芳艺术与人生普及系列丛书是梅兰芳纪念馆即将出品的一套关于我国著名京剧表演艺术大师梅兰芳的文化普及类读物，共10种，分别从梅兰芳故居、梅兰芳与新中国、梅兰芳与梅党、梅兰芳在上海、梅兰芳在香港、梅兰芳在日本、梅兰芳在美国、梅兰芳在苏联、梅兰芳与绘画、梅兰芳与时尚十个专题和角度，对梅兰芳的艺术与人生进行较为系统的梳理与介

本书从四个角度来讨论现代企业的服务及服务管理问题。首先，从宏观的产业视角分析了现代服务产业的发展与构成问题，具体从对企业服务活动的基本认识开始，剖析了服务活动的价值及其产业化的过程，阐述了现代服务产业的形成及其在经济结构中的地位，还探讨了现代服务产业的分类方法问题。其次，从微观的管理视角梳理了现代企业服务的管理问题，包

本书是商业传奇人物苏敬轼的管理学作品。 在他掌舵百胜中国的26年中，他和团队见证了改革开放带来的巨大机遇，享受了与时俱进的种种红利，但同时也经历了跨国企业都会面临的各种挑战和重重危机的考验。他创造了一个又一个业界的神话，也留下了值得借鉴的遗憾。这是他首次将这些年的管理智慧汇总成书。在这本书中，他首度开腔，就外界广为争议

市场营销学

《外贸英文函电（第二版）》是国家职业教育国际贸易专业教学资源库升级改进配套教材，也是国家精品在线开放课程配套教材。该书依据外贸业务沟通过程，将内容分为：外贸英文函电介绍、海外市场开发、交易磋商信函、合同履行信函、索赔与理赔5个项目13个任务。每个项目都包括知识目标、能力目标、素养目标、思维导图、项目介绍、任务导入、任务

本书是农产品电商运营运营1+X证书制度配套教材，依据《农产品电商运营职业技能等级证书》（初级）设计内容。并根据理实一体化设计的原则，将理论教材与实训教材合二为一。《农产品电商运营（初级）》包含农产品电商运营概述、农产品电商日常运营、农产品电商客户服务、农产品平台营销执行、农产品社交媒体日常运维、农产品直播与辅助执行、农

本书由院校作者和中国连锁经营协会共同编写，教材内容体现了“产教融合、校企合作”编写理念。本书紧紧围绕学生职业能力培养主线和现代餐饮业特点，深入、系统地阐述了餐饮市场营销的基本理论和方法，引入大量相关案例和资料，并在每个模块列出实训项目，突出了教材的实用性，在注重培养学生掌握餐饮市场营销基础理论的基础上，加强其从事餐饮市

本书是数字营销技术应用1+X证书制度系列教材之一，也是新商科“岗课赛证”融通新形态一体化教材。本书内容依据《数字营销技术应用职业技能等级标准》（初级）编写，以企业的数字互动营销需求为背景，以提高企业私域客户增长和品牌认同为核心，聚焦先进行业企业数字互动营销关键工作内容，采用项目引领、任务驱动的方式，构建数字互动营销知识

本书是数字营销技术应用1+X证书制度系列教材之一，也是新商科“岗课赛证”融通的新形态一体化教材。本书以提高目标受众的品牌认知为核心，以企业的数字营销需求为背景，融合营销思维与数字广告技术，兼顾数字广告营销知识体系和技能体系的构建，同时，结合《数字营销技术应用职业技能等级标准》（中级）进行“书证融通”的内容开发。全书共五

数字革命改变了过去几十年来人们对零售业的许多看法。如今我们正面临着非常明显和重要的非连续性变化，本书将这种零售模式的转变定义为“零售4.0时代”，它推动了零售时代的演变，在某些方面超越了过去的市场发展阶段。 本书针对数字时代的经营管理提出了新零售时代十大指导原则：无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性