本书稿分为三部分：部分学习原作领悟真谛，收录了稻盛和夫的11篇演讲稿；第二部分借鉴交流贵在应用，是中日企业家学习稻盛经营哲学的心得体会，也收录了稻盛和夫的点评；第三部分是深入研究升华理念，主要是知名学者对稻盛哲学的研究评价，从不同角度深入阐释稻盛经营学由和谐而知共生，由利他而达共同的真谛。本书稿能够帮助企业家更加深刻的

在《激励》中，成功学专家博恩·崔西总结他几十年的经验，向企业管理者展示了如何激发员工的积极性，使员工充满激情地工作，并实现卓越绩效。具体的方法包括：选择合适的人、实行参与式管理、实行目标管理、引入质量管团队等内容。这些方法具体生动，极具启发性。

本书系复旦大学全球科创人才发展研究中心主任姚凯教授所著的长销多年的图书的全新修订版。该书汇集学科领域研究成果，内容涵盖新时代企业薪酬系统设计、制定和实施全过程相关的原理、基本模式选择、设计方法、操作流程，并将专业前沿理论与代表性案例分析相结合，具备高起点、实用性、易读懂等特点。本书适合高校人力资源管理专业及相关经济管理

龙睿，教授，上海旅游高等专科学校，旅游与休闲管理学院，教学副院长。本书主要对员工在客服中心工作遇到的各类问题进行梳理，针对客服新人成长过程中的常见问题，我们借鉴资深职场人的经验，引入积极心理学、认知心理学、循证治疗等领域的研究成果，希望给即将踏入或已经踏入客服行业的你来带来一些启发。本书作为一本客服中心新人成长手册，可

本书主要介绍了国内部控制信息披露制度演进，国外内部控制信息披露制度演进内部控制信息披露制度的不足与展望，我国上市公司内部控制信息披露现状内部控制评价报告披露情况 内部控制审计报告披露情况内部控制审计报告披露情况，内部控制评价报告中缺陷披露情况内部控制缺陷认定标准披露情况等内容。

2020年初，新冠肺炎病毒疫情开始在中国、韩国、日本、伊朗、意大利等多个国家肆虐，加剧了全球经济的不确定性，严重阻碍了旅游业、航空运输业、零售业等行业的发展，使得股市受挫严重，加剧了投资者的恐慌情绪，对企业经营也造成了恶劣影响，由此，利益相关者越发重视外部不确定性因素对企业带来的影响。 本文首先考察了持股股东股权质押对

在充足的实践经验支持下，针对企业财务管理的困惑和隐患，提出财管力（FCDA）概念，开创性地对财务管理进行量化测评和精细改进，活得实务届及学术界的高度认可。

面对急剧变化的商业环境，众多企业面临着越来越多的挑战，促使企业需要越来越强大的应对能力才能抵御各种风险生存下去。如何让企业生根出来抵御风险的能力，成为企业不得不攻克的难题。《进化战略》一书告诉你，在当下的商业环境中，如何利用企业的自身特点，结合外部瞬息万变的环境，进化自己的企业，在应对各种风险的同时，让企业具备更强的竞

哈佛商学院的学生之所以备受欢迎，是因为他们在校研读了800个案例，这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题，这使他们成为解决问题的能力分子而不是知识分子。 中国好采购年度千人大会，已经成功举办6届，每2届出版一本中国好采购案例集，这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、点评人都是一线采购人

返还积分的促销、第二件半价、服务行业的提前付款折扣……令人质疑这样能赚钱吗的销售方法有很多，坚决不降价，越贵反而越赚钱的情况也比比皆是。这究竟是怎么一回事呢？ 通过价格，我们能看出企业采取了什么样的战略，比如便宜也能赚钱的战略昂贵却能畅销的战略。 《定价即经营》列举了一些围绕在大家身边的