本书根据电子商务教学的需要,结合电子商务运作的规律,参考了国内外优秀的论著和文献,采用最新的案例和数据,从电子商务基于实务的原则出发,理论联系实际,探讨了电子商务运营管理概述、电子商务运营管理的基本框架、产品运营、网站运营、客户运营、电子商务与物流、电商团队运营、企业电子商务运营管理应用、电子商务政策与法规、网店运营等
数字科技,连接人与人,连接人与企业和品牌,连接人与信息,并且连接人与商品以与服务,当这一切连接面临着科技迭代带来的重构时,重新定义用户运营便是所有企业可持续增长道路上无法规避的挑战。感谢本出版物的作者,从现象,到规则,到逻辑,到应用的全面解构,让每一位读者跟随着字里行间共同探寻用户运营提效的愿景与方法。新零售时代,交易
第一部分,对移动互联时代企业营销大数据进行系统收集,整理和分析(初步确定信息收集的对象为北京纺织控股集团旗下北京天彩服装有限公司),提出运用移动互联网对消费者信息进行收集的方法、手段和过程,形成相对稳定的大数据分类模型和信息收集数据表,并进行一定程度的实证研究。第二部分,通过对信息的整理和分析,形成消费者需求影响因素量
随着时代的不断发展,餐饮外卖市场增速迅猛,发展前景广阔。搭乘互联网的顺风车,在线上开店并不难,但真正做好外卖服务,实现成功盈利也并非易事。 《餐饮业外卖管理一本通》从互联网融合餐饮外卖、外卖订单管理、外卖配送管理、外卖安全管理、外卖投诉管理五大方面教读者如何解决外卖经营中的难题,内容涉及餐饮外卖的运作流程、订单处理技巧
本书依据电子商务专业的培养方向和学生的就业岗位设计教学内容,精心设计任务情景,力求贴近电子商务工作实际,体现任务引领和项目课程等最新课改成果的核心思想。具体项目配有详细的操作步骤,使学生在一个逼真的电子商务环境中通过操作加深对知识的理解,提高学生动手实践能力及专业技术应用能力。另外,每章都精心安排了一个或几个紧密结合该
市场营销:原理与实践(第17版)(工商管理经典译丛)
本书编者曾从事多年市场营销实务工作,将多年销售工作的经验和感悟融入本书中,理论深入浅出、实战性强,把推销工作分为认识推销、推销模式、推销准备工作、寻找顾客与评估顾客、约见与接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、与顾客成交、售后服务等环节。每一个环节从实战角度出发,着重讲述各种方法、这些方法的优缺点及应该注意的问题,可以作为
本教材是义乌工商职业技术学院浙江省特色专业建设(TZZ10086)的成果,同时也是浙江省新世纪教学改革项目(yb09127)的成果。本教材的特色在于:第一,注重基础,强化理论体系的构建。本教材基本覆盖了现代酒店经营管理的各个内容模块,通过对本教材的学习,学生可以在相对较短的时间里学习现代酒店经营管理理论体系。第二,重视
本书是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版,也是浙江省精品课程的配套教材。本书以建设国家精品教材为目标,以理论讲透、实务足够、案例同步、实训到位为原则,结合近年来电商行业的发展应用和岗位需求,以及当前职业教育三教改革的新理念进行修订。主要根据当前电商视觉设计岗位的业务变化新特点以及软件工具的推陈出新,重新编写了网站规
新兴信息技术深刻地影响着人类社会,使人类个体行为与组织行为呈现出鲜明的网络化特征,并随之产生了爆炸式增长的海量复杂数据。本书围绕商务管理活动在大数据环境下所呈现出的新的重要趋势,基于人类流动数据、在线评论数据、移动互联数据、问卷数据等多源多态大数据,从时间、空间和关联的视角,展现了基于大数据的顾客行为、营销推广与管理、