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本书分三篇，系统地介绍了网络营销基础、网络营销战略、网络营销工具与方法，其中，网络营销基础篇介绍了网络营销基本理论与知识、网络营销环境分析、网络消费者行为分析及网络营销调研。网络营销战略篇主要介绍了网络营销的战略规划、产品策略、价格策略、渠道策略与促销策略。网络营销工具与方法篇包括社交媒体营销、短视频营销与直播营销、搜

本书以上海商业联合会为研究对象,通过系统梳理、挖掘相关上海商业联合会档案以及日记、回忆录、金融史料、报刊等资料等资料,在吸收已有研究、学术成果的基础上对上海商业联合会建立的历史条件、运行机制、主要活动及其影响,以及上海商业联合会与工人运动、上海商业联合会与帝国主义列强的关系进行详细的分析,归纳上海商业联合会的特点和性质

本书针对网店客服的售前、售中和售后工作,以及沟通方法与销售技巧等重点内容进行阐述,主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并进行分析,通过案例强化所讲内容,着重于快速、有效地提升网店客服

本书主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能,包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面的能力,根据课程教学特点,案例与实用的小游戏将穿插于整个教材中。

本书将主要讲解期货日内投机所必需的各种操盘方法。正确交易理念帮助期货投资者提升对市场的理解深度,只有对市场的各项认知正确,才可以发挥出操盘方法更大的获利威力。价格波动时的各种常见规律也是本书的重点内容这一,通过学习这部分内容,再面对价格波动时便可以直接对其波动性质进行定性,从而制定出更符合价格真实波动的操盘方案。

商业伦理与企业社会责任

目前零售业的发展呈现两种鲜明对比的局面，许多零售企业尤其是传统零售企业发展受困和日渐式微，同时也涌现出许多优秀和成功的零售企业；同时自马云提出新零售概念以来，实业界掀起了热烈的对新零售现象和概念的讨论，也引起了学术界的高度关注和理论讨论。基于以上现实背景和理论背景，迫切需要发展适合零售业或零售企业的学术理论对以上现象进

荣获ASA2019年查尔斯·蒂利杰出图书奖（CharlesTillyDistinguishedBookAward）。贸易曾经是一个深奥的经济问题，很少引起国内政策的共振。激进主义者没有优先考虑贸易问题，并且，草根政治动员似乎不可能针对自由贸易的倡导者。所以，20世纪90年代初，《北美自由贸易协定》的（法定

"本书从进出口商品结构、贸易持续时间和产品质量升级等多重维度出发，剖析了中国对外贸易“由表及里，由量到质”的动态演进过程，系统评估了新时期中国对外贸易的动态演进与产品质量升级对收入分配的影响机制，提出了具有战略性、前瞻性和针对性的系列对策措施。主要分析了中国对外贸易的商品结构、持续时间、产品质量的演进及“优进优出”状况