本书旨在培养大学生把握商务礼仪的理论知识和操作技巧，掌握商务活动的礼仪要求、商务活动的礼仪规范、商务运作的礼仪规律，以提高大学生的职业素养和文明素质，为进入社会做好准备。本书内容包括商务礼仪概论、职场形象整饰、职场工作礼仪、客户往来礼仪、商务交流礼仪、商务仪式礼仪、商务酬世礼仪、商务交往礼仪、职场演练礼仪等，此外

姜霞，女，博士，讲师，上海外国语大学国际教育学院多语教育研究中心主任本书内容主要包括商务英语教师学科教学知识内涵要素、影响因素及建构路径。具体而言，本书提出商务英语教师PCnK的概念，深入细致地解构与重构了在商务英语教学情境中，商务英语教师所包含的PCK内涵要素；探究其影响因素所产生的深层次原因；梳理了不同类别教师学科

本书共六章，第一章为导论，介绍了该研究的背景和综述；第二章介绍了大数据下的数据挖掘，包括数据的定义，“大数据”库的构建，数据挖掘的概念；第三章为精准营销的基本概述，包括其概念、特征和技术；第四章为基于大数据环境下的精准营销，包括精准营销的核心思想，大数据让市场营销更精准，数据挖掘与精准营销的关系；第五章介绍了大数据精准

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本书是一本企业管理策略研究类图书,本书通过对自贸试验区的发展概况的梳理,从理论角度,采用定性分析的方法,介绍了自贸试验区贸易发展方式创新、政府职能转变以及投资领域开放等方面的制度创新对产业结构演变的理论机制,总结了新时期自贸试验区“园区+开放”的企业发展促进机制,可为企业提供良好的外部条件。作者认为未来的自贸试验区企业

本书从塞尔维亚共和国经济环境、政治环境、法律环境、贸易环境、投资环境、金融环境、社会文化环境等多个方面入手，分析塞尔维亚发展现状，剖析其发展前景，并洞察其市场风险。

本书从捷克共和国的法律环境、贸易环境、投资环境、金融环境、社会文化环境等多个方面，深入剖析捷克共和国的发展现状，探究捷克共和国未来发展趋势，以便为中国政府、企业、协会与捷克共和国开展投资贸易合作提供必要的信息和决策帮助，加强两国经济互动，努力开拓中捷合作共赢新格局。

本书共15个单元，内容涉及理想工作、公司简介、找工作、企业文化、商务电话、联合作业、商务会议、广告、销售额、发展公司、出差、电子商务、商务谈判、职业发展、跨文化交流等。

本书第一章为电子商务的基本知识，分别为电子商务概述、电子商务的理论基础与基本模式解读、电子商务系统建设和电子商务的应用四个方面内容；第二章为电子商务的安全性，主要介绍了三个方面的内容，依次是电子商务的安全概述、电子商务的安全管理和电子商务与法律；第三章为电子商务技术的发展，分别介绍了四个方面的内容，依次是信息化基础设施