在过去的十年中，客户成功已经发展和成熟，现在对许多组织来说客户成功扮演着关键的角色--帮助它们培育和留住客户。新的问题是，客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理，而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案，以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字驱动的客户成功"-设计数字化干预，帮助订阅用户通过使

随着数字化的发展和应用，用数字化或者算法已不能再很好地概括企业在相关领域的进展，计算思维将两者结合起来，是更加适合发展趋势的表达，实践中一些领先企业已经率先实践这一理念，从而真正让数字化为企业的发展助力。本书提出的方法体系包含四个部分：数字导向、计算分解、数智执行、评价迭代。书中通过众多企业的相关案例，详细讲解四个阶段

本书以“高”“远”“活”“低”四个字为主题编写的。“高”是“视野高”，培训要用全景视角——企业战略、业务发展、人才发展等视角审视整体培训业务，“高屋建瓴”引领培训业务助力企业战略的达成、人才培养与发展的落地；“远”为“发展远”，培训要以互联网、数智化思维不断更新迭代新的知识、紧跟新的技术，追求卓越创新并快速成长，发展长

本书通过深入的理论和实证研究，系统分析了如何有效预防和应对自利型领导引发的各种潜在问题。通过约束自利行为，领导者能够显著减少其对团队绩效和员工绩效的负面影响。同时，强调构建积极的组织文化氛围和正确的价值观对于提升团队绩效和员工绩效的重要性。此外，本书还探讨了人力资源管理在选拔管理人员和监督权力行使方面的关键作用，并提供

本书内容涵盖财务信息化与预算管理的各个方面，由浅入深地阐述了财务信息化的内涵与发展历程、财务信息化与预算管理的相互关系、财务信息系统的主要类型与功能模块等内容，系统地论述了预算编制的信息化流程与方法等，研究了财务信息化下的预算执行与监控，探索了财务信息化与预算绩效评估与优化，涵盖了基于绩效评估结果对财务信息化和预算流程

本书主要内容包括：大数据基础概论；大数据应用的模式和价值；企业财务管理概述；大数据时代企业战略管理应对措施；大数据时代企业财务管理模式的应用等。

本书围绕企业管理、经营、战略、文化、市场、财务与人力资源等多个维度，分析了企业创新的关键路径。聚焦生成式AI、Web3.0、RPA、区块链、MarTech等前沿技术的应用，提出创新实践策略，并结合企业实际情况，提供切实可行的实施步骤和方法。

本书探讨了大数据时代背景下，企业如何将数据这一新型资产纳入财务报表体系的核心问题。全书首先概述了大数据环境的特点及企业数据资产的基本概念，明确了数据资产与传统资产的本质区别，并分析了当前企业面临的新挑战与国内外管理现状。随后，从会计理论出发，阐述了数据资产入账的原则、价值评估方法、权属问题、折旧摊销处理及其对财务报表的

本书是一部全面指导企业数据库运维管理的权威著作。图书从架构规划、安全规划（等保3.0）等关键领域入手，系统阐述了数据库高可用性的实现策略，确保数据服务的持续稳定。书中详细解析了数据库的运行流程、建设、上线、运维及下线全生命周期管理，提供了详尽的操作指南和最佳实践。同时，本书还建立了完善的配置管理台账库，实现资源的精细化

本书内容包括管理者个人魅力的自我修炼；如何做到与下属进行有实效性的沟通；如何制定一套让下属满意的规章制度；如何与下属互动，拉近上下级关系；如何切实有效帮助下属设定合适的人生目标，并努力助其圆梦；如何建设一支有较强战斗力的团队等等。