《旅游学新视野:旅游消费行为学》从以下几个方面展开论述:旅游消费行为学的基本问题——基本概念、要素、研究框架、研究方法和意义;决定和影响旅游消费行为的个体心理因素——动机、感知、学习、态度、个性;影响旅游消费行为的环境因素——参照群体、信息传播、家庭、社会阶层、文化、旅游营销刺激等;以及旅游消费购买过程——旅游需求识别
本书涵盖了旅游地理学研究的各方面:旅游的基本理论和方法问题,旅游活动的时空特征,旅游发展的前沿,旅游与地理环境的关系,旅游与生态环境,旅游与经济、文化和社会的关系,旅游与交通,旅游危机管理,旅游区域与规则,旅游可持续发展等。
本书内容包括关于东城区打造“皇城文化旅游区”的对策研究、关于西城区打造“北京古都文化旅游区”的对策研究、关于朝阳区打造“中国商务旅游第一区”的对策研究等。
全书十三章,包括:导游服务,观光农业导游人员,观光农业导游服务程序与服务质量,事故的预防和处理,旅游者个别要求问题的处理,观光农业导游组织技能等。
本书主要介绍了旅游发展的历史、旅游活动的性质和特征、旅游资源、旅游业、旅游的影响、旅游容量等内容。
《旅游学研究(第5辑)》在回顾国内外旅游经济学基本发展历程及其主要成果的基础上,指出了我国旅游经济学学科研究中存在着理论体系不够完整,主要矛盾不够清晰,手段和方法过于单一,京沪经济学的研究队伍和组织过于单薄等问题。同时从学科的角度出发谈及了旅游经济学学科体系的构建应解决好学科性质,研究对象以及研究方法等学科发展的基本问
本书收入了《旅游发展与世界遗产地政府治理:理论与实证》、《旅游小企业发展与影响研究——以阳朔西街为例》、《基于度假的第二居所空间分布和影响研究》等6篇文章。
《导游服务案例精选解析(第2版)》对140余个典型案例做了深入剖析,涉及职业素质、服务规范、带团语言、游客心理、应变处理及投诉应对等专题。每则案例,作者不仅点评了导游服务的得与失,指出提升服务工作的关键点,还进一步提出旅行社需要做好的服务保障与管理工作。《导游服务案例精选解析》第1版在案例教学与导游年审培训中取得了良好
进入21世纪后,伴随着经济全球化和区域经济一体化的深入推进,全球旅游业进入一个前所未有的大发展时期。尽管也面临着恐怖主义、政治冲突和局部战争、自然灾害、流行疾病,以及波及全球的金融危机等因素的巨大挑战,但在“和平与发展”的时代主旋律下,全球大众化群体旅游在不断地变革和调整中高速发展的强劲势头已不可扭转。随着世界各国经济
《可持续旅游与环境管理:理论·案例》以科学发展观为主要理论基础,结合旅游学自身特点,综合研究与旅游相关的社会、经济、自然之间的关系,同时把握旅游业发展的趋势,将"可持续"的概念融入旅游业发展当中,将可持续旅游发展模式化,构建可持续旅游发展框架。自改革开放以来,我国的旅游得到了前所未有的发展,同时在这种发展的背后也带来了