本书共设十一个项目，内容包括：连锁经营基础、连锁经营主要业态、连锁企业的经营战略、连锁企业的组织结构与职能、连锁企业的门店开发策略、连锁门店的布局设计等。

本书共6章，主要内容包括：网上开店创业策划、注册开店、店铺装修、网店运营、网店推广、网店客户服务。

世界知识产权组织提供的《商标注册用商品和服务国际分类》（以下简称《国际分类》）第十二版于2023年1月1日起正式使用。之后，世界知识产权组织对该版本进行了调整，形成《国际分类》第十二版（2024文本），并于2024年1月1日起正式使用。以此为基础，国家知识产权局商标局对2023年制定的《类似商品和服务区分表》作了相应调

本书内容包括：网店运营规划、图片拍摄与美化、商品文案策划与撰写、商品定价规划与策略、视觉营销与网店装修、网店营销与推广、商品包装与物流配送、网店评价管理与客户服务。

本书共六章，内容包括：广告基础知识、广告市场调研、广告定位策略、广告提案与分析、广告创意挖掘和广告策划与创意实例分析。

本书包含七个单元和附录。每个单元均包含业务实操指导、样函学习、语言运用练习、业务拓展知识和业务相关单证介绍等内容；编排顺序上遵循外贸常规流程，依次介绍了产品发布与客户开发、询函回复与跟进、报价与还盘应对、订货与合同、运输与保险、支付、后期跟进与投诉处理；附录提供了信函的中文书写例子及参考译文，以帮助学员加深理解。

本年鉴由山东省商务厅主持编辑，编委会主任、副主任由山东省商务厅领导担任，编纂委员会成员由各市商务主管部门负责人和山东省商务厅处室负责人担任，是一部全面系统地记述山东商务经济年度运行情况的权威工具书。全书体例清晰，指导思想正确，共设置特稿、大事记、业务统计、业务记述、市级商务、规范性文件等6个栏目，以文字、图表形式呈现，

本书设有八个模块，包括汽车4S店经营管理概述、汽车4S店人力资源管理、汽车4S店销售管理、汽车4S店售后服务管理等内容。

本书在介绍市场营销和品牌管理知识的基础上，从服装品牌的营销管理的重点出发，详细介绍了服装品牌营销活动、服装品牌零售管理实务、终端形象管理、服务与顾客关系管理、连锁和特许经营，网络营销以及服装品牌零售趋势等内容。

本书共四章，内容包括：市场营销概述、营销环境分析、购买者行为分析、市场营销调研与预测。具体介绍市场与市场营销、市场营销观念及发展、市场营销管理、市场营销环境概述、消费者市场与购买行为分析等。