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"本书是高等职业教育市场营销专业系列教材之一。本书按照实际工作岗位所需的知识、能力为主线，采用“案例导入、任务驱动、实训项目结合”的方法安排教学内容，包含营销认知、环境分析、营销战略、营销策略和营销管理五个模块，共15个学习任务，将营销技能训练和相关理论知识有机地结合起来。为了方便教学，部分学习资源以二维码形式提供，可

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本教材着眼于当前酒店营销实际，尤其是酒店数字化运营与管理的发展趋势，全面介绍了酒店数字营销的基本原理和酒店营销工作的基本要求、规范和方法,列举了大量酒店营销工作中的案例和工作表单，注重对学生分析问题、解决问题能力的培养。教材内容按照“认识营销，走进市场”——“分析调研，找准市场”——“制定策略，开发市场”——“促销产品

农产品电子商务（第2版）

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本书以电子商务基础理论知识为主线，系统地介绍了电子商务的基本理论、基础知识、基本技术和基本应用，并配有大量练习、实训，理论联系实际，辅以电子化资源，全面巩固理论知识学习。本书内容主要包括：走近电子商务，分析电子商务模式，了解电子商务技术基础，关注电子商务安全，有效开展网络营销，熟悉网络金融服务，认知电子商务物流，解读电

本书详细诠释了客户成功管理实践的内涵，并为客户成功经理高效、有效、高质量地履行职责提供了步骤指导，是关于客户成功管理的指南。书中介绍了客户成功管理实践框架的阶段与工具，带领读者通过端到端的体验，与客户互动并密切合作，帮助客户实现成功。本书适合那些需要知识和技能来与客户互动，以成功实现目标的客户成功经理，以及必须制定客户